Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mw Bouma op 30 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week heb ik een zak aardappelen gekocht (3 kg, Melody, geteeld door Versluijs etc.) Beste kwaliteit tot en met 05-07-2016. Ik wil u mijn teleurstelling niet onthouden over de inhoud. De grootte van de aardappelen varieert van kriel tot... Lees meer
Klacht van h.lodeweges op 30 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klanten van AH nemen de karren mee naar hun woning en laten deze leeg achter in het openbaar gebied. Dit is al jaren het geval. Wij als woningcorporatie willen het gebied zo goed mogelijk leefbaar houden. Wij verzamelen op 1m... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
maaltijd met rode kool en hachee,na het opwarmen en het op het bord lag,was het vlees groen uitgeslagen.Dus weggedaan,je kan het moeilijk in een plastic zakje doen en meenemen naar de winkel.De maaltijd was te gebruiken tot 1 juli... Lees meer
Klacht van bessieturf56 op 29 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij aankoop pakje sigaretten 28 stuks zilver trof ik een sigaret alleen het filter Lees meer
Klacht van Jas70 op 29 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist boodschappen gehaald bij AH Vlaardingen. Bij de kassa geen korting gekregen op Cif wat wel op het kaartje bij het schap stond. Heb gevraagd waarom ik geen korting heb gekregen en de dame zei; "ik heb gevraagd of u... Lees meer
Klacht van Tom de Boer op 29 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet jullie magere franse kwark elke dag. het valt mij op dat sinds vorige week er vuil in zit en klonten. ongelooflijk maar waar. Het is nu de vierde pot waar ik dit tegenkom. gegevens: Barcode 8710400197652 THT 18.07.2016 04:29 161620010 Ik hoop dat het een eenmailge productie... Lees meer
Klacht van Cynthia Oosterwijk-Nienhuis op 28 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten al heel wat jaren de AH eigen merk knakworsten meestal die in de voordeel verpakking van 3 stuks. Sinds de verpakking is veranderd ia de inhoud ook niet meer wat het was. Als je de blikken open maakt... Lees meer
Klacht van Denrox02 op 28 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat er al een bonusbordje bij de artikelen staan maar die zijn nog niet in de bonus. Staat er heel klein bij dat het bijvoorbeeld donderdag pas in gaat. Waarom staat dat bordje er al? Dit voelt niet goed, mensen... Lees meer
Klacht van Brajo op 28 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
E- reader werkt niet meer. Lees meer
Klacht van afke1234 op 28 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hadden van vrijdag 24 juni t/m maandag 27 juni een 2-persoons cottage geboekt met de AH-voucher. Hierdoor kregen we een korting van € 170,-, en moesten we nog € 235,- bijbetalen. We hadden ons erg op dit weekend... Lees meer