Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mieke Wieleman op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op dit moment loopt er een actie bij Albert Heijn voor vershoudozen. Deze actie loopt tot zondag 2 oktober. Afgelopen week verschillende keren in de winkel geweest en de doosjes waren niet voorradig. Vandaag wilde ik nog 2 boekjes inleveren, maar alles was... Lees meer
Klacht van palmyre op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Extra geld uitgegeven om nog zegels te sparen voor vershouddozen. vervolgens zijn de door mij gewenste dozen niet meer verkrijgbaar, terwijl de actie nog loopt. Ik voel met genept, drie AH-filialen bezocht zonder resultaat. Uiteindelijk een ander type gekregen, waarvoor ik niet ging. Lees meer
Klacht van palmyre op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Extra geld uitgegeven om nog zegels te sparen voor vershouddozen. vervolgens zijn de door mij gewenste dozen niet meer verkrijgbaar, terwijl de actie nog loopt. Ik voel met genept, drie AH-filialen bezocht zonder resultaat. Uiteindelijk een ander type gekregen, waarvoor ik niet ging. Lees meer
Klacht van Betty 47 op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 2 weken niet meer te krijgen!!!! Toch wel vreemd 2 weken geleden zouden ze nog binnen komen maar om de paar dagen schappen leeg!! Gisteren 30 september werd er gezegd dat ze niet meer komen!!!! Dacht dat de actie tot 2 oktober... Lees meer
Klacht van Klaarnu op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je spaart maar waarvoor? Ik wilde mijn spaarkaarten inleveren maar geen doos te vinden in 3 winkels wat een actie zeg schande . Lees meer
Klacht van aspire7739z op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag, wij maar sparen voor de dozen en wilde deze ophalen ,geen doos meer te krijgen dit slaat nergens meer op mooie actie? Lees meer
Klacht van Julianastraat op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Huidige spaaractie loopt nog, maar producten zijn al niet meer leverbaar. Sinds gisteren 30 september. Lees meer
Klacht van mevrouw S. op 01 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij diverse AH's in de omgeving geweest. Ik koop altijd bij AH Heenvliet. Vanmorgen vroeg gebeld over de vershouddozen. Er was weer een flinke voorraad binnengekomen, maar helaas weer niet de hele platte dozen van 1,2l. Zou er toch graag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na hard sparen en over kopen van AH vershoud zegels op marktplaats zijn er al 2 dagen geen bakjes meer te krijgen terwijl de actie nog 2 dagen loopt, schandalig je weet toch hoeveel zegels er uit gaan. Ben bij... Lees meer
Klacht van Nanneke60 op 30 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 potjes asperges gekocht en asperges waren slecht geschild. Bij elke asperge zat de harde buitenkant er nog aan. Lees meer