Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Outplacement op 07 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voor een vriendin spaarde ik de zegels voor een \"boterhambeleg\" vershouddoos. en ja hoor, in geen enkele AH winkel was vorige week vrijdag 30 september zo\"n doos (graag 2) meer te koop/krijg. ?? nou heb ik haar moeten vertellen dat mijn spaaractie... Lees meer
Klacht van welke bedoeling op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 6 volle spaarkaarten bedoeld voor vershouddozen. Zelfs nog gekregen van vriendin... Vorige week donderdag nog expres bij AH boodschappen gedaan. Op dat moment geen dozen aanwezig. Kreeg wel stickers voor de kaart. Mogelijk die avond; nee hoor, niet meegekomen. Dan wrs. maandag... Lees meer
Klacht van PMTMO op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter van 16 jaar oud heeft per vergissing alcoholische drank verkocht aan een 17 jarig persoon. Nu wordt ze openlijk aan de schandpaal genageld door haar manager. Op de nieuwsbrief van de locale Albert Heijn wordt ze met naam genoemd als... Lees meer
Klacht van johanna agatha op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb nog steeds spaarkaarten voor vershouddozen maar er zijn geen vershouddozen meer te krijgen wat is dit voor onzin! Jullie weten toch wel dat er genoeg dozen horen te zijn en niet ineens kunnen zeggen sorry maar op is op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 3 oktober 2016 waren de vershouddozen waarvoor ik gespaard had al helemaal op. Ik vind het schandalig dat en geen rekening wordt gehouden met de hoeveelheid zegels die uitgegeven zijn. Dan kun je toch ongeveer berekenen hoeveel dozen er... Lees meer
Klacht van MelThomRose op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben de zoveelste in de rij maar dat belet mij niet om ook te klagen over het niet meer op voorraad zijn van de dozen. Zeer slechte communicatie want aan de kassa krijg je nog zegels terwijl de dozen... Lees meer
Klacht van Ton052 op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nog volle spaarkaarten, maar er zijn geen vershouddozen meer. Lees meer
Klacht van Thaio op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi Ging naar ah om de xl mosselen. In het vak lagen enkel m mosselen. Ik vroeg aan medewerker hoe dit zat. Hij zij dat fout in folder gedrukt is. Nu op tv reklame zie ik ook xl mosselen. Dus lokken naar ah winkel. En mosselen zijn... Lees meer
Klacht van MB-tje op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook wij als gezin hebben ons 'suf' gespaard voor de verhouddoosjes. Gewoonweg belachelijk dat AH nu ijskoud beweert dat ze niet meer leverbaar zouden zijn. AH, kom nu niet met de oplossing dat de gespaarde zegels geruild kunnen worden voor zegels... Lees meer
Klacht van Simone86 op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 5 oktober,rond 16u,was ik met mijn dochter van 9 in de Albert heijn op het stadionplein te Amsterdam.ik werd ietwat geïrriteerd door n persoon voor mij in de rij die weigerde al zijn boodschappen op de band te leggen,zoals... Lees meer