Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monique Scheepers op 10 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Agelopen zaterdag hebben wij 2 kilo pakken mosselen gekocht. Deze waren van verschillende grote. Tevens waren deze zeer slecht van smaak, slijmerig en taai. Het is niet de 1 ste keer dat wiij mosselen maken. Nog nooit heb ik zulke... Lees meer
Klacht van kellyseitz op 09 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had nog 3 volle spaarkaarten voor de vershouddozen. Achterop stond beschreven dat deze tot en met 2 oktober nog ingeleverd kunnen worden zolang de voorraad strekt. Ik ben op 1 oktober naar de albert heijn gegaan in de voorhof lelystad om... Lees meer
Klacht van a.van wolferen op 09 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was op zoek naar een stoomsysteem deze word aangeboden door u in de bonuskrant Tefal SV5030 van E149.99 voor E 79.99 met inlevering van 2000 AirMiles. Bij Blokker word deze zelfde Tefal stoommachine aangeboden van E126.00 voor E 64.95... Lees meer
Klacht van Mevrouw Papillon op 08 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op een voedselproduct etiket staat geen \"ingrediënten\". Is dat wettelijk? Lees meer
Klacht van Me r van Hooijdonk op 08 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Loop ook al dagen met mijn gespaarde zegels naar vershoudbakjes te zieken , maar inderdaad ze zijn al heel lang op Op laatst alleen de allerkleinste nog . De actie liep toen nog . Lees meer
Klacht van A.F.Ligtvoet op 08 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Doordat er soms geen scheiding van boodschappen bij het afrekenen bij de kassa plaatsvind zijn een aantal malen mijn boodschappen met de volgende klant vermengd Hierdoor ben ik een aantal afgerekende artikelen mis gelopen, waar je thuis pas achter... Lees meer
Klacht van Tinuskantje op 08 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is de wijn die in de aanbieding is uitverkocht. En niet één keer maar heel vaak. Regelmatig kom je dan thuis met een wijn die veel duurder is. Vaak is ook niet duduidelijk welke wijn in de... Lees meer
Klacht van harmen91 op 08 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet al jaren dit product, maar een tijd geleden is AH overgegaan op een nieuwe verpakking met een venstertje er in. Er komen heel veel vlokken langs dat venstertje naar buiten als ik het pak gebruik. Daardoor liggen zowel... Lees meer
Klacht van Mevr. Blankestijn op 07 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was teleurgesteld toen ik thuiskwam met de mosselen uit de folder. In uw aanbieding stond EXTRA GROOT en toen ik thuiskwam bleken ze maar middelgroot te zijn. Lees meer
Klacht van Outplacement op 07 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voor een vriendin spaarde ik de zegels voor een \"boterhambeleg\" vershouddoos. en ja hoor, in geen enkele AH winkel was vorige week vrijdag 30 september zo\"n doos (graag 2) meer te koop/krijg. ?? nou heb ik haar moeten vertellen dat mijn spaaractie... Lees meer