Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AHROZENBURG op 16 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de Brabantse eierkoeken van AH zat zondag 16-10-2016 een bonussticker, maar helaas kreeg ik deze niet. Ze zeiden dat de bonus op deze eierkoeken is verlopen, maar per ongeluk deze nog wel op de verpakking zit. Ik ging zonder... Lees meer
Klacht van AnkeHogenkamp op 15 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reclame spruiten zijn erg slecht vol met schimmel en rotte plekken. Zijn verpakt in plastic, dit is misschien de oorzaak. 2 zakken en beide slecht.....niet echt \'reclame\'. Lees meer
Klacht van D.Nellestijn op 15 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste maanden merken wij een sterkere achteruitgang in de kwaliteit van uw groentenprodukten. Overigens al eerder eens opgemerkt en gehoorde opmerking binnen de kennissenkring. Vanmorgen gekocht bij AH t Rond in Houten: Hollandse kleine spruiten 500gr merk AH, streepjescodenr:8710400378921.land van... Lees meer
Klacht van y kocak op 14 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14 october 2016, vrijdag avond om 20:00 was ik bij ah lambertus zijl plein.. Er waren aanbiedingen i.v.m sportartikelen.. ik heb juiste maat gezocht.. eindelijk heb ik mijn maat gevonden.. ik wou het kopen.. toen heb ik die doos... Lees meer
Klacht van Margamajo op 14 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de reclame is venezia koffiebonen in de aanbieding van €8,99 voor € 5,99. Tot mijn verbazing niet te krijgen bij de XL AH, verschillende keren langs geweest, kreeg ook de kortingsbon niet. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd.... Lees meer
Klacht van Mevr v Broekhoven op 13 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik dacht mijn spaarzegels aan te kunnen bieden bij mijn AH. filiaal, maar nu blijkt aan het einde van deze actie er geen vershouddozen meer te leveren zijn. Ik bestempel dit als behoorlijke nalatigheid, en hoop dat U mij nog kunt... Lees meer
Klacht van k.bakker93 op 13 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koop regelmatig diepvries scholfilet nu 3 x in elk pak 2 scholfilets en 2 andere filets naar mijn idee schar ,maar ik wil schol daar betaal ik voor Lees meer
Klacht van MtineHuisman op 13 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biologische koffie cups van het merk Perla voor in de nespresso machine produceren geen fatsoenlijke kop koffie. Het folie voorop breekt niet snel genoeg waardoor de helft van de kop koffie water is en de rest van het water... Lees meer
Klacht van Jet Gerritsma op 13 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerker, vanavond aten mijn vriendin en ik van jullie knoflookolijven en helaas kwamen wij twee pitten tegen. Mijn vriendin heeft had best wel last van haar kies hierdoor. Het kan natuurlijk gebeuren dat er een paar olijven worden overgeslagen... Lees meer
Klacht van ine.vink op 12 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds ik zo dom was om in te gaan op iets van Albert Heijn krijg ik sindsdien elke zondag rond 11h een tiental sms met de uitnodiging om mee te spelen in eist onzinnigs: www.bcooz.com voor meer info. stoppen? 9977... Lees meer