Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Teejaa op 21 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee pakjes rundergehakt gekocht. De gehakt ruikt niet naar vlees. Ik heb een pakje gehakt geruld in de boter. Omdat ik twee porties moet hebben en dus ging wegen bleek dat er 338 gram overbleef. Wat... Lees meer
Klacht van willenborg op 20 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een aantal weken de klacht bij jullie neergelegd over ah molenweg in Nijmegen. in de hoop dat er verandering zou zijn . maar helaas bij deze is het nog steeds veel te vaak nee mvr gerrits de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mis bij het Albert Heijn bezorgwagentje een koplamp. Is hier nog aan te komen? Lees meer
Klacht van adrie81142 op 19 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de rundergehakt ruikt vies en hebben het al een paar keer weggegooid waarschijnlijk doen jullie er iets in waardoor het zo vies is en nu zit het ook in de soepballetjesde Lees meer
Klacht van Corrie Nieuwenhuizen op 19 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag 13 okt ben ik met mijn moeder samen naar de opening geweest van het verbouwde AH filiaal in Westwijk Amstelveen (Westwijkplein 7). Als feestelijkheid was er een actie, bij € 15,- of meer aan boodschappen kregen de klanten... Lees meer
Klacht van DianeM op 19 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week kocht ik Dr Oetker bakmixen bij Albert Heijn (Belgie Aarschot) . Ik de folder stond geschreven dat je bij 2 aankopen een spatel of garde kreeg. Deze waren er niet en men schreef op mijn kassaticket dat ik... Lees meer
Klacht van J. Wijdenes op 19 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkt al geruime tijd bij AH, kassa werkzaamheden en de zelfscan. Ze werkt bij het filiaal van AH in Goverwelle te Gouda. Haar naam is Maartje Hendrix en zij is 17 jaar oud. Ik wil hierbij een officiele klacht indienen... Lees meer
Klacht van Tdeurloo op 18 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Supermarktketen Albert-Heijn heeft sinds kort, op de groente en fruit afdeling, de buitenbeentjes (minder mooie komkommers, verkeerd gegroeide paprika's of tomaten etc.). Om voedselverspilling te voorkomen en omdat de consument ook een minder "knappe" komkommer wil kopen heeft AH hier... Lees meer
Klacht van Albert Heijn.casandraplein op 18 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH op het casandraplein is het product altijd duurder aan de kassa als dat ze geprijst zijn. Je moet er altijd opletten want je betaalt er altijd teveel. Lees meer
Klacht van Dialoogacademy op 18 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag wil ik u wijzen op een tekortkoming in uw recruitmentproces.Ik ga er vanuit dat als niemand dit doet er ook geen bekendheid is binnen uw organisatie en daarmee verbetering ook niet plaats kan vinden. Mijn dochter van 15 jaar heeft... Lees meer