Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanjavanja op 28 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte klachtenfunctionaris, Vandaag was ik olijven zonder pit aan het eten en tot mijn grote verbazing zat er toch nog een stuk pit in. Ik heb erin gebeten en er is een groot stuk van mijn tand af daardoor. Nu moet ik... Lees meer
Klacht van Matty1983 op 28 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds gisteren Perla cups geprobeerd voor een nespresso. Alleen willen alle cups niet door geperst worden om zodoende koffie te geven. Ik krijg dus alleen een soort slootwater. Ik had drie pakken gehaald en ze doen het allemaal niet! Lees meer
Klacht van Emmaly op 28 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hi, Mijn moeder heeft voedsel vergiftiging na het eten van een kipschnitzel, ze was zo beroert dat ze was flauwgevallen! Een paar weken geleden had ik het zelfde gegeten en werd niet goed! Lees meer
Klacht van josnijmegen op 28 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
je moet geen leesbril vergeten mee te nemen, vandaag ook weer... Peijnenburg ontbijtkoek, lagen datums van 07-10-16, 20-10-16 bij, je kan het wel terug brengen maar daar zit je niet op te wachten. Lees meer
Klacht van Jannet Keizer op 27 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind de sticker echt niet kunnen, het is geen ZONDE maar JAMMER om eten e.d. weg te gooien. ZONDE is heel wat anders. Ik wist niet wat ik zag toen ik de stickers voor het eerst zag. En .................zo... Lees meer
Klacht van ontbijtje op 27 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren eet ik de krokante Muesli noten van AH tot volle tevredenheid. De laatste tijd - ca. 2 maanden - zijn de brokken granen wel erg groot en hard en daardoor moeilijk kleiner te krijgen. Dat maakt het eten hiervan... Lees meer
Klacht van Rxnldm op 26 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote schrik kom ik er achter dat AH varkensvlees producten verkopen onder de naam van Rundervlees. Ik eet absoluut geen Varkensvlees dat ten kennis gegeven nu. Gisteren heb ik RUNDER Braadworsten gekocht wil ik ze net bakken word... Lees meer
Klacht van bovenstaand op 26 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
als k 1x per week op woensdag donderdag mijn boodschappen haal, dan is de Dream speltdrink niet in de winkel te verkrijgen. Moet dan 2 dagen wachten tot dit weer aangevuld wordt. dit product is niet verkrijgbaar in de andere... Lees meer
Klacht van IngridKeur op 26 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer, mevrouw, Ik heb van de week bij de AH in Zandvoort, tandenstokers gekocht van het AH merk extra dun maar de kwaliteit is zo slecht dat bijna alle stokjes afbreken. Gisteravond was het zo erg dat er 1 bij... Lees meer
Klacht van suzan 23 op 25 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de laatste maanden pak ik steeds mis op producten wat ik super vervelend vind! als de cassiere vraagt of ik alles heb kunnen vinden zeg ik netjes dat ik bepaalde producten niet terug vind in de schappen daar heeft niemand... Lees meer