Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2621118311840 bonus nr op 31 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste ah uw panneactie is perfect maar 60 zegels en dan nog bijbetalen gaat mij niet lukken jammer ik ben 60 jaar en werk in de thuiszorg en zou heel graag de serie bij elkaar sparen maar 9delen lukt niet... Lees meer
Klacht van J Krams op 31 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik deed altijd mijn boodschappen bij AH Cristiaan Huygenplein in Amsterdam, na de verbouwing is het echter zo snel achteruit gegaan met het aanvullen van de producten(constant misgrijpen), op de datum moeten letten omdat er denk ik fout wordt aangevuld.... Lees meer
Klacht van meola op 31 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het word geparkeerd door personeel van de Albert Heijn op Dintelstraat terwijl aan de voorkant genoeg parkeren zijn. de parkeren van Dintelstraat zijn wel voor iedereen maar wel bestemd voor de bewoners .het zou netjes zijn als dat reken mee... Lees meer
Klacht van Arjan.Janissen op 30 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van Brouwers Bier. Hetgeen mij enorm stoort echter is de kracht die er voor nodig is om de Mono flesjes open te krijgen. Het idee achter Mono flesjes is het gemak. Geen flessenopeners... Lees meer
Klacht van Bea vermeeren op 30 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via mail een aanbieding van ah gekregen. Daar heb ik op gereageerd. Ik zit nu vast aan wekelijkse betaling van 2.48 via een ongevraagde sms van 6030. Lees meer
Klacht van Kokiejopie op 30 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een doos sigaren gekocht van het merk Kampen voor de prijs van €13.00 en op advies van de verkoper dat dit een goede aankoop was Na eerst een sigaar geprobeerd te hebben te roken en in de veronderstelling... Lees meer
Klacht van Jolanda Elstrodt op 29 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het groente en fruit van deze AH is ver beneden peil .... smerige droge mandarijnen ... verlepte sla in zakjes waar je toch de hoofdprijs voor betaalt ... slappe komkommers etc ... ook komt het regelmatig voor dat er producten... Lees meer
Klacht van Wilma3 op 29 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Chauffeur trekt op zonder te kijken neemt dreigende houding aan en blijft herhalen je moet oppassen wat je zegt daarna de melding dat ik mijn bek moet houden en moet oprotten kenteken vz-140-h datum 29 okt. Tijdstip 20:07 locatie Aldebaranstraat Lees meer
Klacht van A.p.verkerk op 29 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 28 oktober werd ik onderworpen aan een totaal controle van gescande boodschappen. Desgevraagd melde men mij dat de reden hiervan een drietal eerdere controles waren waarbij onjuistheden naar voren kwamen. Als een soort misdadiger ben ik in uw... Lees meer
Klacht van M. Kuijper op 29 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat jammer dat u in uw reclame voor de restaurantactie zo'n grote Nederlandse taalfout heeft gemaakt. Hoe kan ik nu sparen voor een gratis 2e driegangenmenu?. Dat menu is immers al gratis en daar kan ik dus niet voor sparen. Voortaan... Lees meer