Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rikov op 30 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag Perla Koffiecups gekregen Het gekke is dat mijn machine moeilijkheden heeft om de capsule door te drukken,met andere capsules geen problemen .Dit waren de capsules die ik gratis op mijn bonuskaart kreeg. Ik heb de zwarte capsules. Dit is de eerste... Lees meer
Klacht van G.J.v.R. op 30 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen bij ah Geldermalsen aan het Veer merk artikelen voor zo'n €200 per week omdat zij daar ook flessen nutricia chocomel verkopen maar nu opeens niet meer.Wel veel chocomel met karton smaak en veel flessen riool chocomel.Winst komt natuurlijk... Lees meer
Klacht van bogers.jan op 30 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij hebben goed gespaard zodat wij met heel de familie kunnen gaan eten met de Albert Heijnspaaraktie. Wij wilden gaan eten bij hotel de Leijhof, Heusdensebaan 7 Oisterrwijk, tel.013-5231123. Wij werden geweigerd want per dag accepetern zij maximaal 8 gasten met... Lees meer
Klacht van Lia Bos op 30 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb niet echt een klacht. Ik ben echter verbijsterd over de nu lopende reclame betreffende spaanse mandarijnen. De, met een zgn spaans accent sprekende man, probeert reclame te maken voor de in spanje geteelde mandarijnen. Tot slot wordt hem... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige maanden hebben wij een onaangename geur en smaak van het vlees van Albert Heijn. Het begon met de rundergehakt en rundvleesproducten, maar inmiddels merken we dit bij alle vlees. De laatste keer, toen ik beenbam ging braden rook... Lees meer
Klacht van pietgaag op 29 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemorgen, ik eet altijd uw zalm visfilet. Maar gisteren heb ik een hele onaangename avond gehad omdat er een graad van haast 2 cm in zat. Ik ben nogal en snelle eter en hij zat dus al half in mijn keel. Doordat ik... Lees meer
Klacht van Wilma Drost op 28 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten geen varkensvlees, nu blijkt de runderbraadworst en biologische kipsaucijsen, ras el hanoutbraadworst en runderbraadworst met mozzarella in VARKENSDARM te zitten, dit staat in erg kleine letters bij de ingrediënten beschreven. Ik vind het erg misleidend dat er gedaan wordt... Lees meer
Klacht van A.C. op 28 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH verkoopt eigen merk olijven met knoflook in bakjes. Op het deksel staat heel duidelijk de volgende productinfo: olijven met knoflook, inhoud 165 gram. Maar de inhoud blijkt heel anders. Dat ontdek je pas als je thuis het bakje omkeert en... Lees meer
Klacht van snappikniet op 28 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn werkt AH samen met deze actie knaller of maakt dat bedrijf misbruik van uw goede naam? In ieder geval heb ik er goed last van. Lees meer
Klacht van meddydewildt op 27 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, 26 November jl. kreeg ik van jullie een mailtje en meerdere anderen onder ons dat we waren geselecteerd met onze bonuskaart. We hoefden alleen onze mobiel nummer te geven en een sms te sturen om een prijsvraag te beantwoorden.... Lees meer