Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alienp op 13 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben gek op brie. Echter de brie van de Albert Heijn stinkt mij toe. Dit is al wel de 6 of 7e keer en steeda hoop ik dat ik de goeie pak. Helaas... Het ruikt alsof het wegrot. En zo... Lees meer
Klacht van c leijsten op 13 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de stampot was erg lekker maar had voldoende gaatjes in geprikt maar de saus van de gehaktballetjes spoot er nog uit wat ik wel jammer vond de saus heel lekker en de magnetron vies van de saus Lees meer
Klacht van Anna69 op 12 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Wat jammer dat er geen ijsbergsla maar andijvie bij bovengenoemd gerecht zit. Als ik andijvie wil eten dan maak ik er wel stamppot met spekjes van, of gekookt met groentesaus van Honig! Maar ik verwacht geen andijvie die... Lees meer
Klacht van 17-08-1977 op 11 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas en tot groot verdriet van ons zoontje,is er helaas geen knetterpasta meer te koop;ons zoontje at naast zijn sondevoeding {die hij helaas heeft},heel graag knetterpasta!!,hopelijk willen jullie als Albert Heijn keten dit probleem oplossen ;door deze pasta opnieuw in... Lees meer
Klacht van Esther Terpstra op 11 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat een stukje blauw plastic in de Chinese wokgroente. Gelukkig vonden we het op tijd. Mochten jullie bij de verwerking een stukje plastic kwijt zijn geraakt bij deze. Lees meer
Klacht van Ontevreden albert heijn xl ede klant op 11 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toen wij om half 9 de winkel binnen kwamen om onze boodschappen te doen was er nog niks aan de hand maar om kwart voor 9 werden we onbeschofd half de winkel uitgeschreeuwd door de "BAAS" van de winkel! Waarop... Lees meer
Klacht van CMA Arts op 11 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, meneer Regelmatig laat ik Albert Heijn mijn boodschappen bezorgen. Gezien mijn drukke gezinsleven waaronder mantelzorger zijn is dit een uitkomst en gaat goed. Nu een keer de inspiratiebox voor 4 personen. Drie recepten vorige week. Behalve het menu met tartaartjes waren menu 2... Lees meer
Klacht van pietgijs op 10 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de zachte gedroogde pruimen zonder pit zet ik in water om ze makkelijker te eten. Dat ging altijd goed tot een paar weken geleden. Vanaf dat moment ontstaat gisting als de pruimen 2 dagen in water staan. Lees meer
Klacht van fitnesser op 09 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet al jaren de magere franse kwark van Ah ivm de hoge eiwitgehalte waardoor het goed past in een fitness dieet ik koop meestal meerdere 1 KG bakken maar de smaka was heel chemisch ruikt naar schoonmaakmiddel vim achtige geur... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon in de Graaf Florislaan in Amstelveen. Ik doe boodschappen bij A H in de Bourgondischelaan. In mijn papierbak vind ik vandaag een stapel AH tijdschriften : "Ons complete Feestassortiment" Het kan toch niet de bedoeling zijn als deze publicatie huis aan huis... Lees meer