Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ninarosa01 op 18 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gratis diner bij de Gasterij in Bussum er werd gevraagt of wij brood wilde ok! wij bestelde een biefstuk en forel er werd gevraagd wat voor soort groenten ? zij hadden alleen salade en venkel met pompoen nou dat dan maar de venkel was niet... Lees meer
Klacht van Stam1959 op 17 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een gemarineerde roastbeef geprobeerd voor de kerst zodat ik zeker weet dat ik lekker stukje vlees op tafel zet. Op de verpakking van het vlees staat oven 140 graden en 45 minuten in oven. De roastbeef was helemaal... Lees meer
Klacht van w.meulen op 17 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Albert Heijn XL in Hoofddorp 2 boekjes spaarzegels willen inleveren. (om 14.15 uur) de medewerkster vertelde dat er geen geld was dus kon ik de boekjes weer meenemen. In deze tijd zullen er wel meer boekjes worden ingeleverd. Slechte... Lees meer
Klacht van marjan1957 op 17 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH in Voorburg fles Campo Viego Spaanse wijn gekocht, stonden apart met een bordje erbij 4,99, we waren thuis, de bon nagekeken bleek dat we 6,99 hebben betaald. Het is daar iedere keer opletten, zo vaak dat de prijs... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kocht een blikje 30 cl Grolsch Herfstbok. Aangesklagen voor 1,12 euro terwijl er een bordje bij hing van 40 procent korting. Na 4 minuten bellen door de kassiere ging de korting er af. Strategisch nog een keer geprobeerd: weer 100... Lees meer
Klacht van ahlochem op 16 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het filiaal in Lochem verdwijnen steeds meer goede biologische producten. Gisteren ontdekte ik dat er meerdere soorten andijvie zijn maar de biologische is uit het assortiment in Lochem gehaald. Vandaag de biologische linzen, vorige week de ingevroren bio zalm. Het lijstje wordt... Lees meer
Klacht van Refrifood op 15 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Op 15 december zijn wij gaan winkelen bij AH te Hulst.Steeds erg tevreden. Wanneer we thuis kwamen, zagen we op het kassabiljet,dat er 13.99 euro was aangerekend voor het product Amste Euro. Na enig opzoekwerk via internet, blijkt dit bier te... Lees meer
Klacht van Sonja65 op 15 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht kilo rundergehakt van de reclame, bij het verdelen en wegen, bleek er 60 gram minder in te zitten, dit lijkt mij niet de bedoeling? Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag zag ik dat Grolsch Herfstbok in de aanbieding was met 40 procent korting. Ik kocht een pak van 6 blikjes 30 cl., maar er werd toch de oude prijs aangeslagen. Ik heb het bij de kassa teruggedaan en gezegd... Lees meer
Klacht van Jeroen Trompert op 15 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. Al jaren, zolang jullie deze in het assortiment hebben kopen wij de biologische pindakaas van jullie eigen merk naar volle tevredenheid. De laatste 3 potten echter zijn uitermate droog en de allerlaatste was zelfs zo droog en zo muf dat... Lees meer