Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ALBERTHIJNKLANT op 01 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte heer mevrouw , ik was net bij Alberthijn supermarkt in .... .tijdens de boodschappen moest ik van Cosmetica&medicijn afdeling een pak paracetemol kopen en heb t gekocht.daarna ging ik bij een andere afdeling tussendor kwam er werd ik aangesproken van... Lees meer
Klacht van Gerrit van den Hurk op 01 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb van Albert Heijn een email ontvangen, omdat ik geselecteerd ben voor een prijs van 250 euro. Ik wil hier niet op reageren, omdat ik denk dat dit een spam mail is. Kunt u mij dat bevestigen dat ik inderdaad een... Lees meer
Klacht van E.F. Tas op 01 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu al enkele weken de folder niet ontvangen. Wij missen de folder elke keer. Graag voortaan de folder bezorgen. Lees meer
Klacht van Huige op 31 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren bak ik mijn eigen brood met jullie Albert Heyn gluten vrij broodmix Nu is er een nieuwe serie gekomen met prachtige verpakking,maar het vrij van gluten broodmix meergranen,is echt niet de kwaliteit van het vorige product.Het is droog en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb op 29 maart bij Albert Heijn in Heiloo (Ypenstein) boven genoemd artikel gekocht. Heerlijk na werk op toastje van gegeten. Volgende dag rest opgegeten. Helaas kwam ik bij een van de laatste hapjes een korte zwarte haar tegen op de... Lees meer
Klacht van R. Riemersma op 31 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ontving email met melding van gewonnen bedrag van 250,- met mijn bonuskaart. Het nummer correspondeert niet met het nummer van mijn kaart. Ik weet ook niets van een dergelijke actie. Graag een melding of deze email daadwerkelijk van Albert Heijn... Lees meer
Klacht van Bep van Zwam op 30 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een pak Mix voor Cupcakes gekocht van uw eigen merk. Aan de voorkant staat ZELF TOEVOEGEN 3 EIEREN, 160 GR BOTER, BAKVORMPJES. Mijn kleindochter en ik gingen aan de slag. Alles in de schaal gedaan en met de... Lees meer
Klacht van Ozgul op 29 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik gekocht een yogurt bij AH kanaleneiland hij is beschimmeld ik gekocht gisteren 28.03.2017 hij tijd 14.04.2017 Lees meer
Klacht van jeltjeterpstra op 29 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een half uur aan de lijn gehangen met een gesprek over mijn bonuskaart. Alle barcodes, ook van de produkten in mijn koelkast en van de bonuskaart, alles doorgegeven. Kassabon, alle vragen beantwoord, en toch niet geholpen kunnen worden, ik heb... Lees meer
Klacht van piem rosenberg op 29 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu een paar keer deze bonen gegeten, maar elke keer zijn ze niet goed gedopt en er zitten takjes in. Lees meer