Klacht: Vreemde email

R. Riemersma op 31 maart 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 maart 2017

Een klant ontving een e-mail waarin werd gemeld dat hij een bedrag van 250 euro had gewonnen met zijn bonuskaart. Het opgegeven nummer komt echter niet overeen met zijn kaartnummer en de klant is niet op de hoogte van een dergelijke actie. Hij verzoekt om bevestiging of de e-mail daadwerkelijk van Albert Heijn afkomstig is.

Mijn Klacht:

Ik ontving email met melding van gewonnen bedrag van 250,- met mijn bonuskaart. Het nummer correspondeert niet met het nummer van mijn kaart. Ik weet ook niets van een dergelijke actie.
Graag een melding of deze email daadwerkelijk van Albert Heijn afkomstig is.

Gewenste Oplossing:

Indien ik antwoord krijg op mijn vraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer