Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anijs [email protected] op 19 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik lever zo juist een spaarkaart in van AH. Deze zegeltjes zaten er niet allemaal goed in geplakt, [Er waren er bij die op zijn kop zaten] . Omdat ook mijn kleinkinderen er weleens opplakken. Nu krijg ik van de... Lees meer
Klacht van Gina Smit op 19 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist een product gekocht bij de AH to go te Tilburg. Is het over de datum! Lees meer
Klacht van Rob Spruyt op 19 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Albert Heijn Neede wordt in het geheel geen aandacht geschonken aan mensen die scootmobiel afhankelijk zijn. De extra brede kassa is in Neede zo goed als nooit geopend, wat voortdurend tot problemen / conflicten lijdt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Daar waar de zaadjes los erbij zitten heb ik wel geteld van de 11 potjes 1 zaadje gevonden (1biet) en laat ik nou toevallig niet van bieten houden Lees meer
Klacht van truusneer op 18 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, toen ik aan het koken was, knapte een glazen deksel van een pan die ik heb gekocht tijdens een aktie bij Albert Heyn. Het glas is stuk en is niet meer te gebruiken. Onderaan de pan staat nummer CM23A37. Het is... Lees meer
Klacht van Ingrid van Blokland op 18 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via de Albert Heijn actie hebben we een wokpan aangeschaft. Bij gebruik komt er een blauwe walm vanaf. Dit kan niet de bedoeling zijn. Lees meer
Klacht van pwmvanoosterhout op 17 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
boodschappen gedaan bij A.H. te Hoeven, art. gepakt met vermelding: 1+1 gratis. mooi niet waar er wordt gewoon dubbel aangeslagen. eerder een klacht ingediend over vermelding: van-voor. wordt ook niet gezien of gedaan aan de kassa. A.H. in Hoeven is... Lees meer
Klacht van g.v.oostveen op 17 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zaterdag voor de Pasen asperges gekocht bij a.h zijdelwaardplein uithoorn 2 pond,5 stuks per verpakking geschild voor tien eurobij het klaar maken van het gerecht ,2 mooie asperges bovenop ,en 3 stuks eronder , in kleine stukjes belachelijk om op... Lees meer
Klacht van Elly bijl op 17 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het paasbrood is dan wel met de hand gevouwen maar waarschijnlijk heeft dit personeelslid honger gehad want er zat bijna geen amandelspijs in. Wij hebben er wel pret om gehad, maar er had wel amandelspijs in moeten zitten. Een foutje... Lees meer
Klacht van Lisian op 16 april 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop als vaste klant al geruime tijd vlees bij u. Daar ben ik wel voorzichtig mee, want in het verleden heb ik gemerkt dat vooral uw goedkoop aangeboden vlees ( kipfilet, varkensvlees, nogal tegenviel) Ik koop dus nu vooral... Lees meer