Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elly van thiel op 09 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb sinds een maand 2x keer om een pakje marlboro medium gevraagd Vervolgens kom ik thuis en heb weer marlboro menthol gekregen dat is 2x keer 8 euro en je kunt het niet ruilen. De verkopers weten niet wat het... Lees meer
Klacht van coeleman op 09 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond wilden wij bovengenoemd product eten. Het was echter veel en veel te zout en daardoor niet te eten. We hebben het weg moeten gooien. Niet alleen zonde van ons geld maar ook zonde van onze avondmaaltijd .... Lees meer
Klacht van shopinbergen op 08 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik shop bijna dagelijks bij de A-H in Bergen n-h en de laatste weken valt het mij op dat er verschillende schappen niet worden aangevuld zoals de dieren voeding en snacks en de verzorging producten voor mannen,aan de service balie... Lees meer
Klacht van youetta op 08 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de voorgegaarde diepvries spare-ribs zijn alleen botten met een flinterdun laagje vlees. de rest zijn mega grote botten . valt me vies tegen ....ben ik niet gewend van ah. daar doe ik nl al mijn boodschappen . dagelijks Lees meer
Klacht van D. Lymandt op 08 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reclamefolder van AH al 6 weken niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Johny58 op 08 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Indiase curry soep 2 voor de prijs van 1 nergens kunnen vinden niet in zeeland gelderland twente overijsel normaal kopen we in vlissingen bij AH XL maar doordat we met de camper onderweg waren konden we in meerdere AH,S op... Lees meer
Klacht van jopieh op 07 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
meerdere malen gebropeert via AH.nl klacht in te dienen, slechte website. maar het gaat om de kwaliteit van de kogelbiefstuk. een paar keer AH kogelbiefstuk gekocht maar die mag de term kogel echt niet hebben, kogelbiefstuk hoort mals en sappig te zijn,... Lees meer
Klacht van snuffy op 07 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat ik een fout had gemaakt op mijn wedstrijdformulier wilde ik een wedstrijd annuleren.Dit werd in de winkel geweigerd.Een telefonisch gesprek met een manager van de vestiging leverde alleen op dat hij zou informeren over het beleid van AH inzake... Lees meer
Klacht van Caseyo op 06 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit product is consequent slecht. Ik houd bij welke producten van alle supermarkten zeentjes, botjes of ander ongerief bevatten. Van Albert Heijn is o.a. dit product superslecht, elke keer bevat het zeenmateriaal. Ik bewaar dan de papieren omslag, en ik zag... Lees meer
Klacht van gerkuis op 06 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was mijn bonus kaart kwijt bij AH aan de kassa laten liggen heb een nieuwe gekregen geactiveerd ook de mail s maar bij de kassa van AH kreeg ik te horen, er mocht 5 euro afhalen via de mails.... Lees meer