Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1401602 op 07 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag rond 15u kwam ik met mijn 2 zoontjes bij de Albert Heijn in Overveen. Mijn zoontje van 4 was moe en had niet veel zin om boodschappen te doen. Begrijpelijk nu net na alle Sint perikelen. Toch moesten er wat... Lees meer
Klacht van mjvanhaeren op 07 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop een doos ijs bij de AH en naar een week is het koekje zacht en taai, dit is al de tweede keer dat ik dit meemaak Lees meer
Klacht van lasteph op 06 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Ik ben geschokt over wat ik vandaag in de Albert Heijn zag liggen en het gaat mij al tijden aan mijn hart, maar vandaag was echt de druppel. De paprika's zijn in de aanbieding. Dat is hartstikke enig. Maar... Lees meer
Klacht van L.v.d.Ende op 06 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonenschotel van hak Cilli con Carne bevond zich een hard en raar stuk en wat niet zo prettig in je mond was Lees meer
Klacht van soraya2012 op 05 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte klachtenservice,ik wilde een klacht indienen naar aanleiding van rijstewafels die ik bij jullie in de winkel ah xl elandstraat in denhaag heb gekocht.ik heb een rijstewafel gepakt om te eten. Terwijl ik op de rijstewafel kauwde,kauwde ik op zo... Lees meer
Klacht van mevrouw s.e.Beuker op 05 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met veel plezier heb ik een tijd geleden meegedaan aan de pannenactie. Ik vond ze mooi. In gebruik vallen ze enorm tegen. Wat heel vervelend is dat de deksels niet goed schoon gemaakt kunnen worden. Onder het glas van de... Lees meer
Klacht van edworkin op 04 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I bought a package of papaja Limoen fruit. Opened the package and the limoen was unsqueezable (hard) and the fruit was so unripe that when I put a fork in the package to eat a piece of papaja it flew... Lees meer
Klacht van D Kruizinga op 04 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht betreft de AH Stadshagen te Zwolle. Op 04-12-2017 waren er ondanks de drukte slechts 3 kassa's open en er werd klanten gevraagd of ze niet liever wilden scannen. Prima dat men dit vraagt maar het scannen moet de klanten niet... Lees meer
Klacht van Merel.23 op 04 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week woensdagavond was er een informatiebijeenkomst voor vervolgopleidingen in het sophia kinderziekenhuis. Hiervoor had ik mij aangemeld. Rond 18.30 ben ik samen met medestudenten naar de AH to go gegaan om nog wat te nuttigen voordat de bijeenkomst begon(19.00). Ik... Lees meer
Klacht van L.Korteweg op 03 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop vaak een zak knabbelspek, maar bij de laatste twee zakken vieil het ons op dat ze zouter waren dan wij gewend zijn. We ( ik) heb ze wel opgegeten. Mijn vraag is alleen of er wat aan de productielijn... Lees meer