Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kleinetoma op 20 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben twee hoeslakens gekocht bij Albert Heijn voor een eenpersoonsbed met de afmeting 90-200cm. De hoeslakens zijn veel te klein. We hebben ze opgemeten en ze zijn geen 200cm maar 185 cm. Lees meer
Klacht van Anna Anna op 20 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meerdere malen heb ik moeten constateren dat de bezorgjongens van de Albert Heijn wel heel vaak “fouten” maken bij het berekenen van van de klapkratten. Zo vaak zelfs dat er een modus operandi in lijkt te zitten. Voorbeelden: Boodschappen worden geleverd.... Lees meer
Klacht van Beste Angela op 20 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb afgelopen woensdag 17 jan.2018 een netje handsinaasappelen gekocht bij AH in Venlo aan de Nijmeegseweg en heb tot vandaag (20 jan.2018) al 4 sinaasappelen weg moeten gooien omdat ze rot waren. Heb helaas de bon niet meer om aan... Lees meer
Klacht van L Gaarenstroom op 20 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe is het in gods naam mogelijk dat jullie die Tasimo koffie cups uit de winkel hebben gehaald. Als ze niet verkocht worden kan ik me dat voorstellen,maar ik grijp altijs mis ...ze waren dus al uit verkocht. Lees meer
Klacht van NGD op 19 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De toastjes (rondjes) van Buitoni zijn altijd bijna allemaal stuk. In een heel pakje zitten dit maak 3 hele toastjes. Lees meer
Klacht van Kerkrade20 op 19 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Doe de boodschappen bij de XL Roda stadion in Kerkrade. Stoor mij vreselijk aan de steeds terugkerende vraag van de kassamedewerkers `heeft u alles kunnen vinden` Ze worden er volgens de medewerkers zelfs op beoordeeld. Ik vindt dit nergens op slaan, immers als... Lees meer
Klacht van maroos op 18 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 18-01-2018 om 15.40h leg ik mijn boodschappen op de band bij de kassa en schijnbaar ook mijn statiegeld bon. (leg ik altijd op het platformpje ervoor, nu blijkbaar niet gedaan). Ineens is de statiegeld bon verdwenen in de krochten van... Lees meer
Klacht van Ftop op 18 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn gsm is afgesloten omdat het aantal dagen dat je niet op hoefde waarderen opeens korter was. Dit was niet aan mij doorgegeven! Ik had er een tegoed van iets meer dan €60,00 op staan. Ik had al een nieuwe... Lees meer
Klacht van De nieuwe vangst op 16 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah is op het Delflandplein aan het verbouwen ik heb daar een viskraam en mis daardoor een hoop omzet Lees meer
Klacht van TrudyKN op 16 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb altijd nog de oorspronkelijke blauwe AH pas in gebruik. Of liever gezegd, ik had het in gebruik. Vanmiddag rekende ik mijn boodschappen af en gaf mijn AHpas aan de kassière. Meteen reageerde ze heftig \"Die oude dingen gebruiken... Lees meer