Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van colour op 15 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 12-11-2017 al een klapkrat retour gebracht in AH Bergen op Zoom "De Zeeland" ; zou 4 euro zo terug ontvangen. Nu nog niet ontvangen! De klantenservice adviseerde mij de bon via email op te sturen naar [email protected] . De... Lees meer
Klacht van Deweed op 14 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn verbazing en ongenoegen moet ik betalen voor de plastic verpakking waarin mijn online boodschappen worden vervoerd. Dit kun je niet maken AH. In de winkel heb ik een keuze, nu ben ik overgeleverd aan de willekeur van een... Lees meer
Klacht van T. Ettema op 14 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via internet vernam ik dat AH zijn personeel opleidt met o.a. profielen van klanten. Ik ben hier zeer door geschokt. Heeft niet elke klant, ongeacht uiterlijk, geslacht, bedrag v.d. inkopen etc. recht op dezelfde behandeling? Ik geloof dat u de... Lees meer
Klacht van Diekmann1954 op 11 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
aan Albert Dag, Ik heb een vraag hoe het kan dat er een GROOT VERSCHIL van 1 euro op een kuipje BEWUST BALANS is. Ik weet niet hoe de margarine die voor de BRIO margarine heette. Deze kocht ik jaren. En... Lees meer
Klacht van Helen Sabel op 11 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de reclamefolder van deze week staat dat er boxershorts in de aanbieding zijn in de xl winkels. Maandag in Hoofddorp geweest maar geen boxershorts (Maat L). Zouden 's avonds geleverd worden. Heb gebeld naar de winkel maar waren niet... Lees meer
Klacht van pf kooij op 11 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voorheen waren er in de AH vestigingen van die metalen kruiden busjes te koop , waaronder ook witte peper , deze kon je zo draaien dat je er de juiste dosering uitkreeg, het was een huismerk Nu zijn deze niet meer... Lees meer
Klacht van Donya2008 op 11 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er wordt teveel in plactic ingekocht; graag meer losse tomaten,kiwi,s etc en weg met dat plastic!!! ook geen plactic om bijv, komkommers,druiven etc teveel om op te moemen Lees meer
Klacht van Marijke Hogenbirk op 10 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag had ik tijd om de kerst Allerhande te lezen. Ben er halverwege mee gestopt: wat een vreemd gebruik van het Engels. Wat wordt er bedoeld met Chef zelf? Is er een werkwoord cheffen? Leftover meatloaf, is restje gehaktbrood te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemorgen, vanmorgen was mijn dochter een boterham aan het eten. Ze stuitte op een stukje hard plastic in haar boterham gelukkig heeft ze het niet doorgeslikt. Bij nader onderzoek van de hap die ze nam haalde ze een stukje hard... Lees meer
Klacht van LAURAVANDAM op 09 januari 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dampen van antiaanbaklaag van wokpan komen vrij tijdens bakken. Lijken giftig door pijnlijke ogen. Lees meer