Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bibi Tyl op 24 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht ingediend aan AH over een incident van pesterij en vernieling van mijn persoonlijke eigendom door medewerkers van AH. De manager heeft mij gebeld en ipv mijn verhaal de uithoren komt hij op voor de medewerkers. Volgens hem de... Lees meer
Klacht van Edm. Smit op 23 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wachtrijen van 8 klanten voor elke bemande kassa is bij deze AH helaas geen uitzondering. Van de 11-12 kassa’s was ongeveer de helft in gebruik Op verzoek om meer kassa’s to openen wordt geen gehoor gegeven. Lees meer
Klacht van 1Clyde11 op 23 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had een hele fijne lactose bakboter om zelf gebak enz mee te maken. code 8710400138174, ook goed om banketbakkersroom en botercreme te maken. Opeens blijkt het uit de handel. Het was een prima boter prijs kwaliteit verhouding. Tevens had ik... Lees meer
Klacht van HalilYilmaz op 22 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben 19.45 uur bij Albert Heijn aan de Benthuizerstraaten roepen om 20 uur op dat ze sluiten en daarna komt personeel je wegjagen letterlijk !! Eerst volgende x !!! Sloop dat ventje die mij weg stuurs op zo manier !!! Ik... Lees meer
Klacht van W.Moorer op 22 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meneer, mevrouw. Enkele weken gelden hebben wij bij AH een potje opklopbare slagroom gekocht van het eigen merk. Deze slagroom bleek zelfs na heel lang kloppen niet dikker te worden dan een dikkere blubber niet geschikt om een taart mee te garneren.... Lees meer
Klacht van philing op 22 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe kan het dat als ik een tros van 7 bananen koop dat ik er 4 moet weggooien omdat ze open gebarsten zijn in de lengte en je kon het niet zien want het waren de achterste bananen Lees meer
Klacht van vanOmmen op 22 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH folder deze week en verleden week weer niet bezorgd. Komt regelmatig voor dat hij 2 weken niet wordt geleverd en dan weer een tijd wel. Gekke is dat de post bezorgd door post.nl wel wordt bezorgd op de folderlever... Lees meer
Klacht van Fruitjes op 20 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weer eens geprobeerd bij AH. vers fruit, helaas wat een waardeloze kwaliteit van de nectarines. 2 dagen geleden gekocht, rot van binnen alle 3 de gekochte exemplaren! (zie foto). Mijn ervaring was hetzelfde met Pasen , Mango's gekocht (weer eens... Lees meer
Klacht van MoniqueLookermans op 20 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit product spat zeer veel ,en het vlees wordt niet bruin bij het bakken. Bak en braad is uit de koelkast ook bijna niet te verdelen zo hard is het Lees meer
Klacht van rikvandermeijs op 18 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb in de winkel een pakje worstenbroodjes gekocht van albert heijn. van de 4 broodjes waren er 2 zonder worst. niet prettig. Lees meer