Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roppie33 op 07 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er zijn teveel klachten!!! de ah is een hele goed winkel en als personeel word je ook goed behandeld!! Zelf werk ik er al 2 jaar en heb veel van deze klachten nog nooit meegemaakt.... Lees meer
Klacht van Jerry Haar op 04 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ah basic coffeefilters no. 4 zijn erg slecht. Ze zijn al stuk op de hoeken voordat ze in de filterhouder zitten. Alle koffie loopt zo ongefilterd in de pot. Na twee keer de koffie weggegooid te hebben bedachten we... Lees meer
Klacht van a.etten op 03 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de pizza shoarma zat een kippenbotje. Lees meer
Klacht van Marktkooplui die je in de gaten moet houden op 03 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmorgen 2 x gerookte kipfilet gekocht met bonus korting zou de 1.12 euro per ons kosten. Op de verpakking stond echter als kiloprijs geen 11,20 euro aangegeven maat 11,99 euro. Jullie hebben me dus voor 0,11 euro ... Lees meer
Klacht van Marsjah op 03 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Blokkeren van de straat terwijl 10 meter verderop voldoende plek is om uit de weg te staan. 10 minuten staan wachten om naar mijn werk te gaan, daardoor dus ook te laat gekomen.... Lees meer
Klacht van Haarspeldje op 02 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor Koningsdag dacht lekkere Tompoezen te kopen! De prijs was ook wel erg goedkoop € 2,00 voor 4 Tompoezen. En om eerlijk te zijn waren ze ook niet te eten bijzonder bittere nasmaak en ze zijn zo in de prullenbak... Lees meer
Klacht van Annedejong op 02 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De rijst die in de zakken zit is volgens mij geen zilvervliesrijst meer. Normaal was het goede korrelige rijst. Nu wordt het laf, wee en papperig. Echt geen zilvervliesrijst en een grote deceptie. Lees meer
Klacht van Jeannette 112 op 01 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist boodschappen gedaan bij de Albert Heijn in Leidschendam en twee doosjes met aardbeien in de bonus gekocht. Ik was vergeten mijn kaart te scannen, dus gevraagd bij een medewerker en werd doorverwezen naar de aervicebalie om alsnog de kaart... Lees meer
Klacht van Brenda2610 op 01 mei 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk in ah Sint-Niklaas sinds de begin van de opening Ik ben.nog niet 1x ziek geweest of niet komen opdagen. Op zondag 290418 gaf ik mijn doktersbriefje binnen dat ik thuis zit van de maandag 300418 tot de zaterdag 5518... Lees meer
Klacht van leeuwtjes op 30 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is mij nu al 4 x overkomen dat als ik n pakje plakken jong volromig en zacht openmaak, de kaasplakken aan de randjes volledig beschimmeld blijken te zijn,ondanks de verkoopdatum nog lang niet voorbij was, mijn kassabon gooi... Lees meer