Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Radijs

Klacht van pigeon112 op 06 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb nu al diverse malen bij u bossen radijs gekocht en wil toch even kwijt dat ze niet smaken. Waarom smaken ze niet, men proeft gewoon de teelaarde en zo horen ze niet te smaken. Ik zal ze ook... Lees meer

beurse perssinasappels

Klacht van Henk van de Poll op 06 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In de achterliggende weken hadden 3 netjes perssinasappels beurse plekken niet geschikt voor consumptie. Gemeld aan de kassa, geen verdere aktie van AH medewerkster. Reeds 18 jaar trouw klant van AH, hoofdzakelijk bezoek aan het filiaal Crogtdijk Breda, zie mijn bonuskaart 2... Lees meer

Zaans volkorenbrood

Klacht van Fendt 510 op 06 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Tegenwoordig heeft het zaans volkorenbrood kappen van wel 2 cm dik,is het mogelijk om de snijmachines anders in te stellen dat er kapjes van normale sneedikte ontstaan,nu moet ik met veel geduld de buitenkant van het kapje afsnijden en veel... Lees meer

vestiging AH Millingen aan de Rijn

Klacht van ansjebart op 06 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De ondernemer vervalt langzaamaan in de nonchalance van zijn C1000-tijdperk. Vaak zijn ( niet aan versheid gebonden) artikelen om onduidelijke redenen niet verkrijgbaar lege schappen en worden veelgevraagde artikelen uit het assortiment gegooid. Daarnaast een specifieke klacht over de pelpinda's. Na... Lees meer

Waarom suiker toegevoegd?

Klacht van Riniprijs op 06 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De smaaksensaties van de ardennerpaté met cranberry was een klap in mijn gezicht. I.p.v. een frisse, hartige paté die ik verwachtte, kreeg ik een hap suiker naar binnen. Niet van de cranberry’s, want die zijn bepaald niet zoet, maar van... Lees meer

klantbenadering

Klacht van louise71 op 06 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste AH, Gisteren las ik deze twitterbericht op social media: GISTEREN KOCHT IK EEN DRANKJE BIJ JULLIE MET EEN MOSLIMA ALS KASSIERSTER IK WOU BETALEN MAAR ZE WEIGERDE MIJN GELD AAN TE NEMEN UIT MIJN HAND, IK MOEST HET... Lees meer

ahrestaurant-actie

Klacht van H.F.M. .VAN DER KROON op 05 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanavond ben ik met een vriend gaan kijken op de Uw website AHRESTAURANT ACTIE. Op deze website hebben wij het Argentijnse restaurant San Pedro, Haarlemmerstraat 83 te Amsterdam. Meteen een bevestiging gestuurd met de mededeling dat wij een volle kaart... Lees meer

ahrestaurant-actie

Klacht van H.F.M. .VAN DER KROON op 05 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vanavond ben ik met een vriend gaan kijken op de Uw website AHRESTAURANT ACTIE. Op deze website hebben wij het Argentijnse restaurant San Pedro, Haarlemmerstraat 83 te Amsterdam. Meteen een bevestiging gestuurd met de mededeling dat wij een volle kaart... Lees meer