Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Berke.i op 20 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een teamleider die ik af en toe heb wilt me telkens niet uitbetalen bij het overwerken wat wel hoort volgens artikel 9.1 A volgens het CAO. Gister had ik van 1600 tot 1815 gewerkt. Mijn teamleider heeft vervolgens mij alleen... Lees meer
Klacht van Alicevermeulen op 19 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vriend van mijn dochter ging met mij mee naar de winkel voor zijn eigen boodschappen. Bij de ingang mocht maar 1 van ons beide naar binnen. Na uitleg van situatie mochten we allebei onze boodschappen doen. Bij het afrwkenen bleek... Lees meer
Klacht van kwaaitaal.bon op 19 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 18 april hebben wij een zeer vervelende situatie gehad in de vestiging van Albert Heijn in Oss - Ruwert Sterrebos 2 Oss - Het was veel te druk kopers klanten gedroegen zich zeer regressief. Ze hielden... Lees meer
Klacht van Staffordpitt op 19 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik weer voor de zoveelste keer bestolen door een medewerkster van de Albert Heijn in de kruidenwijk te Almere ik moest afrekenen 21euro en 90 cent ik heb betaald met 52 euro om het makkelijker te maken en... Lees meer
Klacht van Lenie Knoester op 19 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is van de gekke, iedere keer wordt ik gecontroleerd als ik wijn of iets van die aard heb gescand. Ik begrijp heel goed dat er gecontroleerd moet worden, maar bij mij is het altijd raak. Ik ben 68 zie... Lees meer
Klacht van TeresaL op 19 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals andere al gemeld hebben, 1.5 meter binnen de winkel niet gehouden zelfs bij de kassa en ondanks markering op de vloer. Personeel doet als ze niets zien. Deze weekeind ook veel stellen samen boodschapen samen aan het doen. ... Lees meer
Klacht van Joke van S op 18 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zegels voor de bakjes worden niet meer uitgegeven bij ah. Daarvoor in de plaats lijkt ah Corona te verspreiden, ook nog eens zonder limietbedrag. Nu boodschappen doen in ah is levensgevaarlijk. De karren worden niet geteld, waardoor het onduidelijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We zijn risicogroep, en kopen dus online. We laten het bezorgen. Voornamelijk vanwege het brood kopen wij bij AH. Voor 90,-- deze keer. Als je toch bezig bent.... We bestellen online o.a. 2 dure Stevig Meergranen broden. We ontvangen een half 'Le Pain'... Lees meer
Klacht van Marjolein01@ op 18 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag 16 april ging ik naar Albert Heijn in Voorschoten s morgens om 7.30 om boodschappen te doen in het zgn ouderen uurtje. Wat schets mijn verbazing ? De zaak was dicht, een medewerker die naar binnen ging vertelde ons... Lees meer
Klacht van K. Bentley op 18 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
250 grams. Perla Koffie voor € 0,99 en pakje van 2 bij de kassière willen afrekenen, volle pond aanslaan. Allen de losse pakjes zijn in de aanbieding. Zijn er losse pakjes vraag ik, standard antwoord: weet ik niet... Lees meer