Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Oli12 op 03 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 03 Mei 2020 omstreeks 12.00u werd mij de toegang door een lange blonde werknemer geweigerd omdat ik samen met mijn vriendin naar binnen wilde gaan. Het betrof de AH-vestiging aan de Spoorwegstraat te Haarlem. De werknemer vertelde dat... Lees meer
Klacht van Oli12 op 03 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 03 Mei 2020 omstreeks 12.00u werd mij de toegang door een lange blonde werknemer geweigerd omdat ik samen met mijn vriendin naar binnen wilde gaan. Het betrof de AH-vestiging aan de Spoorwegstraat te Haarlem. De werknemer vertelde dat... Lees meer
Klacht van Midweek op 03 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij AH op 23 Sep. 2019 een voucher gekocht voor een midweek in een van de parken van Roompot. Ik heb deze gebruikt voor een midweek van 23 tm 27 maart 2020. In verband met Corona is deze... Lees meer
Klacht van Peter@1961 op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan je tijdens de Corona crisis GEEN spaarzegels kopen, maar wel de spaarzegels van de ander e acties krijgen? Lees meer
Klacht van MarjoDonnie op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag deed ik mijn boodschappen in de Albert Heijn in winkelcentrum 't Loon in Heerlen. Behalve dat de winkelwagens nog gereinigd worden is er verder geen enkele controle op naleving van de rivm maatregelen. In de gang van de frisdranken maar... Lees meer
Klacht van Mvr.Smeets op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
‘N kleine controle, daaruit blijkt dat ik de plantjes niet gescand heb? Weet zeker van wel. Maar toch volledige controle. Daaruit blijkt dat ik de plantjes WEL heb gescand. Echter krijg ik volgende X weer een volledige controle. Geen sorry,... Lees meer
Klacht van D Hoogenboom op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Personeel van AH Ermelo maakt sinds ca 2 weken de winkelwagens niet meer schoon. Een vies karretje moet jezelf eerst naar een tafel rijden waar desinfecterend materiaal staat. Het is een chaos omdat men zich ook vaak niet houdt aan... Lees meer
Klacht van Conneke op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zou graag willen weten waarom koopzegels pas vanaf 11 mei weer kan De zegels voor de voorraadbakjes worden wel uitgegeven en de koopzegels niet wat is hier het verschil tussen. Hebben jullie meer tijd nodig omdat het zelfklevende zegels gaan worden... Lees meer
Klacht van toonhermsen op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
weet niet of ik hier moet zijn over n KLACHT 1-5-2020 VOOR N BEZORG WAGEN van A H van middag in nijmegen op de Energie weg de man (n heethooft) met t kenteken V-958 FG ... Lees meer
Klacht van Edwinruin op 01 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, vorige week heb ik een beker yoghurt gekocht. Tijdens het eten deed er ineens iets pijn in mijn mond. Het bleek een hard scherp stuk plastic te zijn. Mijn gehemelte bloedde een beetje. Dit gemeld via whatsapp bij AH. De... Lees meer