Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TonG52 op 05 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kom net terug van Albert Heijn, Overtoom 454 Amsterdam. Landelijk geldt een dringende aanbeveling mondkapjes te dragen en in Amsterdam is dit al helemaal nodig. Ik schat dat 85% van de klanten GEEN mondkapje droeg. Ongelooflijk maar ja, voor het... Lees meer
Klacht van prachtig 57 op 05 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan de bus maar 1 of 2 x gebruiken, daarna zijn de bussen niet meer bruikbaar. Ik kan schudden wat ik wil, maar er gebeurt zo goed als niets. Moet de bussen dik halfvol weggooien. 4 bussen gekocht, 4... Lees meer
Klacht van JohnDoe70 op 05 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Werd geweigerd bij Emmaplein Zeist Albert Heijn. Tussen en 07;00-09:00 alleen 65. Belachelijk dit, misschien wil ik zelf ook de drukte vermijden omdat ik een aandoening heb waardoor Corona van mogelijk levensbedreigende aard kan zijn. Lapt Albert Heijn hier Artikel... Lees meer
Klacht van Naanac op 05 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I came in this morning at 7am since I was told that vulnerable people could shop in store from 7am to 9 am . 7 months pregnant with horrible back pain I came in so I could avoid queues and contact... Lees meer
Klacht van KoenPieter op 04 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het komt geregeld voor dat bij een AH in het centrum van Den Haag het product Perla decaf koffiebonen (blauwe zak) op is. Alles ligt er behalve dit, ook bij andere AH's in de buurt. Lees meer
Klacht van MA Dingena op 04 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 3 weken geen persoonlijke bonus ontvangen. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 04 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De allin1pods plakken aan elkaar en scheuren. Soms moet ik er 2 tegelijk gebruiken omdat ze plakken en zouden scheuren. Lees meer
Klacht van Dymphie29 op 04 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik rekende mijn boodschappen af bij het zelfscan gedeelte, waarna mijn boodschappen werden gecontroleerd, mijn linkerarm is verlamd. De medewerker vroeg of ik mijn tas in de wagen wilde openhouden, dat deed ik zo goed mogelijk met 1 hand. Medewerker... Lees meer
Klacht van Silvinha83 op 04 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn man heeft om 03-10-2020 drie pakken melk van AH huismerk Halfvolle.Bij Albert Heijn Peppelweg in Rotterdam. Melk smaak heel chemisch en ruikt en smaakt aan parfum. Wij zorgen dat we misschien hebben melk gedronken die vervuild is met iets chemische. Graag wachten... Lees meer
Klacht van N.Geurtsen op 04 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het dragen van een mondkapje is niet verplicht. Waarom worden alle medewerkers daar wel toe verplicht? U berooft uw personeel van hun vrijheid. En wat het ergste is dat deze mondkapjes niets helpen, eerder schade toebrengen. Vraag u uw verantwoordelijkheid te... Lees meer