Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anoniem6129316 op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In tijden van Corona, worden nauwelijks de maatregelen nagestreefd. De karren buiten worden niet schoongemaakt, want personeel deelt mee dat dat op eigen risico is. Meestal worden de mandjes binnen ook niet schoongemaakt. Zelden staat daar iemand te controleren. Alle... Lees meer
Klacht van Wakkoa op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik loop al ruim 6 maanden tegen een probleem aan. Alle AH in schiedam hebben nooit een voorraad. Met name de ah togo... ik kom hier soms wel 4x pd binnen lopen. Werk in de buurt om broodjes te halen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ikzie een reclame vanCampina lekker lang karnemelk houdbaar 2 halen 1 betalen maar ik kan in Enschede nergens een pak kopen Ik zou 48 pakken willen kopen maar ik moet het doen met niets Dat is iemand blij maken met een dode... Lees meer
Klacht van Esther van Laar op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen woensdag werd de doorgaande weg naar mijn huis (Pauwendans28, Capelle aan den IJssel geblokkeerd door de bezorgdienst van AH to go. Dit was onnodig want slechts 1 meter verderop is voldoende parkeergelegenheid. De bezorger zag dat er al 3... Lees meer
Klacht van Gulle op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht: Albert Heijn Cadeaukaart Ik heb Albert Heijn Cadeaukaarten gekregen om te besteden voor boodschappen bij Albert Heijn. Het totaal bedrag van € 700,-. De Albert Heijn cadeaukaarten kunnen alleen fysiek in de Albert Heijn winkel worden verzilverd en ingeleverd. Begin... Lees meer
Klacht van eigenaar verdwenen pakket op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere ochtend rond 7:45 uur komt deze vrouw binnen zonder mondkapje. Ze zit met blote handen aan groente en fruit wat ze niet koopt en gaat dan door naar de koekjes of andere kleine zaken en zwiert zo de hele... Lees meer
Klacht van cankurtaran op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een nieuwe bonuskaart mee genomen naar huis omdat mijn oude streepjescode het niet meer deed maar je komt thuis gewoon niet verder want niets word geaccepteerd en kan nieuwe nummer gewoon niet invoeren Lees meer
Klacht van Trijnie L. op 04 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wil de kleine koekenpan van 20 cm op een volle spaarkaart maar zijn echter op in de winkel in Schagen. Wat nu? Lees meer
Klacht van F.P. Verbraecken op 03 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevr. bij deze wil ik een klacht indienen i.v.m. een dubbele afschrijving omdat de kassa vastgelopen was bij AH Haviksberg Hoogerheide. Vrijdagmorgen 08 januari was ik om boodschappen en bij mijn betaling stond akkoord maar bij de kassière niet en vroeg... Lees meer
Klacht van w.j.r.stratman op 03 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben op 16 januari 2012 1e maal gebruik gemaakt van de ophaalservice. Ophaalpunt Rosmalen. Ordernr.11759762 Klant : Mevr.L.Stratman. Deze aflevering verliep zonder problemen. De 2e aflevering verliep anders. Ordernr.: 66642932 ddo.1.2.21. Ophaalpunt Rosmalen. Klant. Mevr. L..Stratman:. Heb deze afhaaldatum rond... Lees meer