Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leo olde Hanhof op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH Flora Deventer staat bij het lege schap van de Nivea aftershave een kaartje met daarop: Vraag de medewerker. Vorige week een medewerker gevraagd en deze wist van niets. Liep weg en kwam ook niet meer terug. Vandaag hetzelfde alleen de... Lees meer
Klacht van cchoengg10 op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom staat op een soepblik dat een leeg blik bij restafval moet en niet bij PMD (plastic /metaal/ drankpakken). Wel in België trouwens. Lees meer
Klacht van K.T. van Ommen op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
200 gram verpakte Äsperge Broccoli komt uit Kenia Is niet te eten De steeltjes lijken van hout. Hard en als touwdraad.. De naam lijkt ook nergend op. Eerder hete het Wibi of zo iets. Lees meer
Klacht van Edward Bloembergen op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft filiaal Terweijde. Wij maken gebruik van de zelfscan service. Een 20 tal boodschappen gescand en afgerekend voor mijn vader en daarna een 8 tal artikelen gescand en op het moment van afrekenen moet een steekproef door een medewerker worden... Lees meer
Klacht van rcroes op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs een abonnement afgesloten om te laten bezorgen a 8 eur per maand, momenteel kan ik al 2 weken geen enkele dag een reservering doen. Het enige wat ik te horen krijg is dat het zo druk is, maar zet... Lees meer
Klacht van Nigelllllllllllllllll op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam wijn halen op de burgemeester Reigerstraat om 20:00 en dit werd geweigerd. Totaal onnodig toen ik op mijn klok keek was het nog 20:00. Vervolgens ging ze het gesprek met me aan, was het 20:01 en toen was... Lees meer
Klacht van F.Elbakkali op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Mijn zoontje van 14 ging vandaag (18/02) naar de Albert Heijn van Bilthoven met een blikje Fanta in zijn zak. Dit blikje heeft hij met opzet half uit zijn zak gestoken zodat het zichtbaar is voor de medewerkers. Na... Lees meer
Klacht van Mevrouw H.Blijleven op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is de vegan chocoladevla ( bekers á 300 Gram) uit de collectie gehaald? Het was voor ons het favoriete toetje , de rest haalt het er niet bij ! Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bonus dikwijls niet te krijgen als je boodschappen doet bij Pick up of er komt staan tijdelijk niet te verkrijgen ,terwijl ik in t begin van de aanbieding die aal bestel. Of er komt staan allen in de winkel !!! Waarom krijg... Lees meer
Klacht van K.S. van Bodegraven op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn biedt alleen de mogelijkheid om te chatten, WhatsAppen en te bellen. Ik probeerde de chat, alleen krijg ik daar een robot die continu aangeeft dat het 23 minuten duurt voordat er iemand kan komen. Na een uur wachten... Lees meer