Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brigitte Schut op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, zondag 18.18 was ik in de winkel in Purmerend om verse stokbroden te kopen. Tot mijn verbazing waren alle witte stokbroden op de werd er geen vers stokbrood meer afgebakken terwijl het filiaal tot 20.00 uur open is. Medewerker... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van 4 kg mosselen schoonmaken heb ik de helft overgehouden. Na het koken wat er dan in de schelp zit is zo minimaal klein dat het niet aan toonbaar is. Tevens van slecht kwaliteit. Lees meer
Klacht van A. Aerts op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag, 21 februari 2021, had ik bij de AH aan het Koningsschild te Goirle Ariël pods gekocht. Op de site en in de folder stond dat Ariël pods, 14 stuks, alle varianten combineren mogelijk, 12 gratis waren. Ik kocht... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In coronatijd doet AH te weinig om veilig winkelen mogelijk te maken! Er worden té veel mensen binnen gelaten. Wagens worden bij een filiaal wél / bij andere niet schoongemaakt; slechte/geen routing; slecht/geen deurbeleid: gezinnen met kinderen groepjes jongeren worden binnen... Lees meer
Klacht van vas. op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemiddag, de kartonnen verpakking van de pandan rijst is slecht. al een lange tijd. kijk het na aub... de rijst valt eruit. meerdere keren gebeurd. Lees meer
Klacht van Willy de Vries op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig een vers maaltijdpakket.Maar wat me opvalt.Is dat er steeds minder groenten inzit.Ik heb afgelopen vrijdag 19 febr 2021 een pakket Indiase Curry Madras gekocht.Toen ik hem open maakte leek het wel of er maar voor 1... Lees meer
Klacht van erikdekoog op 20 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben liefhebber van peulen. Koop deze vaak bij AH. Heb nu peulen gekookt volgens de aanwijzingen maar deze bleven rauw. Het gaat om 200 g peulen uit Egypte met als houdbaarheidsaanduiding E-06. Heel klein staat er onder BB149 19:46 03 353.... Lees meer
Klacht van LRahajaan op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 19/02/2021 rond 20.30 uur was ik in de Albert Heijn @ Koog aan de Zaan onder de snelweg A8. Iets verderop was ik aan het trainen en besloot om snel bij de Albert Heijn flesjes water te gaan halen... Lees meer
Klacht van Richardfoodtruck op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in de tijd van de voetbal plaatjes behoorlijk veel besteld en gekocht.. ik denk in totaal ongeveer 200 pakjes van 4 stuks.. en no heb ik mijn album niet vol.. en daarbij komt ook nog dat er van... Lees meer
Klacht van Sandra Donnars-Haffner op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een AH bezorgbundel voor het gehele jaar, met een vast bezorgmoment op vrijdagochtend. Al geruime tijd kies ik nog een tweede bezorgmoment op dinsdag of woensdag. Sinds twee weken kan ik echter geen enkel bezorgmoment meer bemachtigen. Alles... Lees meer