Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.J. R.S. op 23 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is winter, dus stel ik minder hoge eisen aan de boontjes dan in de zomer. Ik neem altijd Marokkaanse omdat ik de Egyptische niet lekker vind. Maar de laatste weken smaken ook de Marokkaanse boontjes nergens naar. Als je... Lees meer
Klacht van jeanvier op 23 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is niet alleen klacht maar ook advies. pellegrino is heel vaak leeg vak in ah bergen. beter de sixpack invoeren en grotere schapruimte geven Lees meer
Klacht van Adriana Leuven op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 19 februari mosselen gekocht, in een woord waardeloos veel te klein en ik moest de helft weggooien. Ik schaamde mij om dit voor te zetten aan mijn gast. Geen reclame voor Albert Hein. Lees meer
Klacht van C. Jiskoot op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote ergernis en verbijstering ervaar ik dat (AH-XL Gildeweg Vlissingen) het boodschappen doen door een groot aantal klanten als uitje beleefd wordt. Men komt niet alleen met partner (die een eigen karretje pakt en in de gangpaden onnodig... Lees meer
Klacht van Super Omi op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij deze de zoveelste keer dat ze heeeeel erg zachte koek heeft de Cornetto of het eigen merk of ander zelfde laken en pak. Iedere keer trapte ik er weer in Zaterdag j.l weer en dacht nu is het over ga... Lees meer
Klacht van Iler op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH medewerker Mitchel, in Sint Michielsgestel loopt regelmatig rond in de zaak zonder mondkapje. Ik heb hem bovendien meerdere keren ook nog zien hoesten. Eerste keer was dat enkele maanden geleden. Laatste keer was dat afgelopen weekend. Lees meer
Klacht van Tom12345 op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een iTunes kaart gekocht waar ik 15% extra tegoed korting op kreeg/zou krijgen. In de Albert Hein van Nieuwegein City plaza. Deze kaart zou na activeren pas het extra tegoed geven. Ik heb deze kaart dus geactiveerd en... Lees meer
Klacht van Hseitner op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag AH mosselen gekocht voor 8 50 euro zo klein dat ik ze niet aan mijn gasten kon voorzetten hoe kan zo een grote zaak dit aan een klant verkopen Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan niet meer inloggen in de AH-app, en kan daardoor geen boodschappen bestellen of mijn bonus halen. Ook kan ik nu niet bij mijn koopzegels. Ik heb al van alles geprobeerd, en krijg steeds de melding dat er een... Lees meer
Klacht van fred moes op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik woon op de 2e verdieping maar de bezorger zette de boodschappen beneden aan de voordeur zodat ik zelf e boodschappen naar boven moest sjouwen en dat als rugpatient valt dat niet mee hij vertelde dat dat al sinds corona... Lees meer