Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vas. op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemiddag, de kartonnen verpakking van de pandan rijst is slecht. al een lange tijd. kijk het na aub... de rijst valt eruit. meerdere keren gebeurd. Lees meer
Klacht van Willy de Vries op 21 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig een vers maaltijdpakket.Maar wat me opvalt.Is dat er steeds minder groenten inzit.Ik heb afgelopen vrijdag 19 febr 2021 een pakket Indiase Curry Madras gekocht.Toen ik hem open maakte leek het wel of er maar voor 1... Lees meer
Klacht van erikdekoog op 20 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben liefhebber van peulen. Koop deze vaak bij AH. Heb nu peulen gekookt volgens de aanwijzingen maar deze bleven rauw. Het gaat om 200 g peulen uit Egypte met als houdbaarheidsaanduiding E-06. Heel klein staat er onder BB149 19:46 03 353.... Lees meer
Klacht van LRahajaan op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 19/02/2021 rond 20.30 uur was ik in de Albert Heijn @ Koog aan de Zaan onder de snelweg A8. Iets verderop was ik aan het trainen en besloot om snel bij de Albert Heijn flesjes water te gaan halen... Lees meer
Klacht van Richardfoodtruck op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in de tijd van de voetbal plaatjes behoorlijk veel besteld en gekocht.. ik denk in totaal ongeveer 200 pakjes van 4 stuks.. en no heb ik mijn album niet vol.. en daarbij komt ook nog dat er van... Lees meer
Klacht van Sandra Donnars-Haffner op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een AH bezorgbundel voor het gehele jaar, met een vast bezorgmoment op vrijdagochtend. Al geruime tijd kies ik nog een tweede bezorgmoment op dinsdag of woensdag. Sinds twee weken kan ik echter geen enkel bezorgmoment meer bemachtigen. Alles... Lees meer
Klacht van Leo olde Hanhof op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH Flora Deventer staat bij het lege schap van de Nivea aftershave een kaartje met daarop: Vraag de medewerker. Vorige week een medewerker gevraagd en deze wist van niets. Liep weg en kwam ook niet meer terug. Vandaag hetzelfde alleen de... Lees meer
Klacht van cchoengg10 op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom staat op een soepblik dat een leeg blik bij restafval moet en niet bij PMD (plastic /metaal/ drankpakken). Wel in België trouwens. Lees meer
Klacht van K.T. van Ommen op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
200 gram verpakte Äsperge Broccoli komt uit Kenia Is niet te eten De steeltjes lijken van hout. Hard en als touwdraad.. De naam lijkt ook nergend op. Eerder hete het Wibi of zo iets. Lees meer
Klacht van Edward Bloembergen op 19 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft filiaal Terweijde. Wij maken gebruik van de zelfscan service. Een 20 tal boodschappen gescand en afgerekend voor mijn vader en daarna een 8 tal artikelen gescand en op het moment van afrekenen moet een steekproef door een medewerker worden... Lees meer