Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DutchScotty op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Anderhalve week geleden merkte ik dat er geen winkelwagentje meer klaar stond maar alles in elkaar op de plek van voor de corona. Mijn vraag bij klantenservice was of de wagentjes niet meer werden schoongemaakt resp. gedesinfecteerd. Dit werd eenduidig... Lees meer
Klacht van freer op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was net bij de AH amersfoortsestraatweg Naarden. De winkel was overvol. Cynisch als andere winkels zich aan twee per etage moeten houden. Hier stonden mensen voor groenten en vlees op elkaar te wachten. Ik vind dat deze AH speelt met... Lees meer
Klacht van Zaragosa op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I was just at the Albert Heijn on Westerstraat. I was checking out myself when a tall young man pushed his way into my bags to check if I had paid for all my items. He did not say anything,... Lees meer
Klacht van EstherK1971 op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beef Teriyaki met noodles. ER zat een gevaarlijk stuk scherp plastic in mijn zoons menu. Gelukkig had hij dit op tijd in de gaten. Als hij dit had gegeten dan had hij met spoed naar het ziekenhuis gemoeten! Lees meer
Klacht van Bedmarlo op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het wijzigen van de produktlocaties bij AH Naaldwijk is in deze tijd een zeeeer slecht idee daar iedereen door elkaar ging lopen om te zoeken. Dit incl scootmobiles. Een goede manier om besmettingen te veroorzaken dankzij AH Lees meer
Klacht van Sylvia@84 op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffie pads die ik bij de ah heb gehaald, Zitten de koffie pads vast aan de verpakking En dit is niet de eerste pak,maar een aantal pakken die ik heb gehaald ! Lees meer
Klacht van breugel23 op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren avond 7 bakjes pecan karamel 100 gr gekocht. Deze waren in de reclame .Bij de kassa bleek dat ze de gewone prijs berekend hadden Bij de service balie vertelde ik dit en zei dat ik er gisteren er... Lees meer
Klacht van klant Cobi op 26 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond Vandaag heb ik uw bouillabaisse uit de Excellent serie gekocht en geserveerd tijdens de avondmaaltijd. Wat een bittere teleurstelling de goedkoopste tomatensoep van Aldi verdient het predikaat Excellent tov uw niet gevulde vissoep De verpakking en de naam suggereert een rijke bouillabaisse... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goeden dag Vandaag 26 feb. 2021 heeft ik rond de klok van 10:00 boodschappen gedaan. Ik heb mij verwonderd over de drukte in de winkel, geërgerd over het winkelend publiek dat zich op hield al in het beging van de winkel... Lees meer
Klacht van lidialocci op 26 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Biefstuk uit America! Texas.. hoelang zou dat onderweg moeten zijn om hier in nl bij de consument op het bord te komen liggen,om er na een half uur omgerekend doodziek naar de wasbak te kruipen, om het er vervolgens... Lees meer