Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

win actie

Klacht van P A M Willems op 03 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

met geen mogelijkheid kan ik de site vinden van bloemeprormoitie.nl Dus ik kan ook nergens mijn unieke code invullen Is dit soms een 1 april grap Lees meer

Vieze snoepworteltjes

Klacht van Maret Ebbing op 03 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Als trouwe afnemer van uw snoepworteltjes 650 g valt mij op dat de regelmatig vlak van smaak zijn. Alles behalve zoet. De snoepworteltjes met TGT 4 april. Deze waren gewoon vies Op de verpakking stond ook nog de vermelding lijn 2 11.25 Lees meer

Maaltijdsalade Caesar

Klacht van Charlie 1 op 03 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Maaltijdsalade gekocht dinsdag avond houdbaar tot en met 02/04/2021 Maaltijdsalades is onderin bruin en veel harde stukken niet om normaal te eten .Dus van Nederlands oudste super geen garantie dat alles goed is. Tevens even het verpakking nummer :L1501542086 Lees meer

Onterecht behandeld

Klacht van D katumua op 02 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben vanavond net voor sluiting tijd naar het albertijn gegaan voor mijn rigareten omdat je bij ons in het buurt nergens kan krijgen en wat boodschapjes snel. Ik werd aan gesproken of ik naar de casa wou omdat ze... Lees meer

Brood

Klacht van Pen2011 op 02 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijne Heren, Al jaren ben ik klant bij Albert Hein in Leidschendam.. Nu is het al diverse keren voorgekomen dat er nog geen klein brood ,stokbrood e.d. in de schappen ligt om zeven uur 's-ochtends. Van ochtend moest ik een kwartier wachten op... Lees meer

Auto schade

Klacht van Amulken op 02 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Busje van AH parkeerde het busje tegen mijn auto aan. Deur achterkant en achterlicht en wieldop stuk. Paar duizend euro schade. En nu het ergste....ze hebben helemaal niets meer laten horen. Voor excuses,sorry grrrrr Lees meer

glutenvrije bagels

Klacht van Mevrouw Grilk op 02 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik moet glutenvrij eten vanwege een glutenintolerantie. In uw Allerhande van deze periode heeft u een bon zitten voor een korting op glutenvrije bagels. Maar de ah in Doesburg (waar ik woon) kan die niet bestellen. Ik heb geen auto... Lees meer