Bij Albert Heijn zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Renetv op 18 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kassières niet altijd vriendelijk en ongeïnteresseerd. Artikelen staan heel vaak verkeerd geprijsd. Voorbeeld: bij het bier stonden 3 verschillende prijzen van hetzelfde bier. Vaak geen medewerker te vinden om iets te vragen. Bij de kaasafdeling vang ik altijd bot. Lange rijen bij d... Lees meer
Klacht van Peter Rosenberg op 18 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij bijna iedere zak Perla pads zitten er pads bij die de koffie tot waterige bakkies reduceren. Wij hebben al jaren de Mild versie, waar destijds praktisch enkel lekkere koffie van getrokken werd. Maar de laatste periode van afgelopen jaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Afgelopen donderdag 15-04-2021 grote zak perssinaasappels gekocht bij Albert Heijn aan de Beneden Oosterdiep ( Autorama) te Veendam. Deze leg ik altijd op een koude plek zodat ik ieder geven niet hoeft te denken ze gaan verrotten. Ben geen man... Lees meer
Klacht van pascale steenwijk op 17 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nou ik had afgelopen vrijdag boodschappen besteld zijn ook wel gekomen maar miste drie dingen die ik wel had aangeklikt maar die niet meegegeven waren zoals wcpapier van 24 rollen een pak rozekoeken kaasbeleg jonge 24 plakken alemaal niet gekregen... Lees meer
Klacht van hansmex op 17 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is ronduit belachelijk dat AH niet in staat is om geld terug te betalen door retour-pinnen. Iedereen kan dat tegenwoordig, maar AH kan alleen cash terugbetalen. Belachelijk!! Lees meer
Klacht van Harold Honders op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer zijn er verschrikkelijk veel lege schappen bij de AH in Rhenen. Je kunt hier als werkend persoon heel moeilijk je weekboodschappen doen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben regelmatig klant van AH en Ik maak gebruik van de thuisbezorgservice. Elke week zijn er enkele artikelen de niet op voorraad zijn en als ik naar de winkel ga zijn ze er ook niet beschikbaar. Ik vind het frustrerend... Lees meer
Klacht van Streammountain op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Sinds kort zijn bij alle Albert Heijns de rice toast van het merk van der meulen niet meer verkrijgbaar. Deze zijn nog wel verkrijgbaar bij de Jumbo. Lees meer
Klacht van Paul Kessels op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een nieuwe bonuskaart maar kan deze onmogelijk activeren d.m.v. het activeringsprotocol. Ik heb o.a. moeite met de testplaatjes. Mijn oude kaart heeft nummer 2621996762710 de nieuwe kaart heeft nummer 2622185434234 Hoe krijg ik het voor elkaar om die bonuskaart samen... Lees meer
Klacht van pukjepiet op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De afgelopen weken worden de corona maatregelen stelselmatig overtreden door de medewerkers van Albert Heijn. Bij mijn bezoek zojuist bleek dat het merendeel van het personeel het mondkapje niet goed draagt. Bij de meeste medewerkers, die achter de kassa uitgesloten,... Lees meer