Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eva boatfield op 09 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste, Albert Heijn medewerkers ik heb 2 a 3 jaar een jaarverbod gekregen en ben al 2 keer tegen gehouden omdat ze dachten dat het minder dan een jaar geleden is en niet op de vriendelijkste manier Werd ik tegen... Lees meer
Klacht van Burtjee op 08 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom niet vaak bij de Albert Heijn en nu was ik bij de Albert Heijn Molenweg Nijmegen vandaag en het lukte niet met scannen van de broodjes. Ik vroeg het de bakker achter de toonbank en die begon zo... Lees meer
Klacht van Jos Heeneman op 08 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van Albert Heijn, Benthuizerstraat 54, Rotterdam, Naar aanleiding van mijn bezoek aan uw winkel gisterenmiddag 7-4-2020 wil ik even de volgende klacht(en) indienen. Ik werd gisteren voor de 4e keer deze week gecontroleerd bij de zelfhelp kassa. Al begrijp ik dat... Lees meer
Klacht van EA Kalfsvel op 08 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Paas-Allerhande staat een Zweeds Raadsel. Je kunt prijzen winnen als je de uitslag stuurt naar : [email protected]. Alles uitgeprobeerd, maar je kunt nergens wat vinden waar je de uitslag heen kunt sturen ?? Ik ben niet de enige... Lees meer
Klacht van huilen op 08 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde graag moestuinplantjes bij mijn bestelling ook ontvangen. Dat zou ik moeten aanvinken aan het einde van de bestelling, dat kon helaas niet. Ik heb erover gechat en de medewerker chatte terug dat de plantjes/potjes automatisch mee zouden komen, niet... Lees meer
Klacht van Oplossing puzzel op 08 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met de Paasdagen nogmaals gekeken waar ik de oplossing van de Zweedse puzzel uit Volop Pasen van de Albert Heijn moet heensturen. In het tijdschrift staat aangegeven dat je hem naar [email protected] kunt mailen. Nou mooi niet, alles geprobeerd. Lees meer
Klacht van erica50 op 07 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte klacht.nl Me zoon is verstandelijke beperking en autisme Had per ongeluk 4 wasverzachter gekockt En betaalt toen terug ging deden ze moeilijk bij de Klantenservice Toen terug gegeven had Kreeg me zoon 8 euro terug In plaats van... Lees meer
Klacht van Tineke1102 op 07 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Wij hebben een schoondochter die nog borstvoeding geeft aan onze kleindochter en geen alcohol mag drinken. Voor de paasdagen had ik een fles alcohol Free Lindemans semillon chardonnay gekocht omdat ik dacht leuk kan ze toch een wijntje meedrinken. Tot onze... Lees meer
Klacht van Cf emailadres op 06 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste maanden (tot wel een jaar) komt uw besteldienst boodschappen brengen bij buren o.a. Nu woon ik in een hoekhuis, in een kleine bocht in de straat. Nu gebeurt het echt al regelmatig, dat de chauffeur door mijn tuin... Lees meer
Klacht van Betty Rozema op 06 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe de boodschappen bij albert heijn in appingedam en sinds de winkel verbouwd is vorig jaar werkt de scanner niet goed.Vier van de vijf keer gaat het goed en dan komt er in het scherm te staan :boodschappenlijst leeg.Dan... Lees meer