Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nlv15323 op 12 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de website stuurt je letterlijk van het kastje naar de muur, geen ingangspunt te vinden om een klacht te deponeren die niet gerelateerd is aan een bestelling. Heel slecht. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg geen bonusbox op bonuskaart 2622201 268171 Graag antwoord. Tel 0184 425357 Vriendelijk dank Lees meer
Klacht van LCouperus63 op 12 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al vaker meegemaakt bij AH dat een 'persoonlijke aanbieding', in dit geval in een bonusbox, niet beschikbaar is. Ik vroeg om een voucher voor een volgende keer maar dat doet AH niet. Ik vind het prima als... Lees meer
Klacht van dhr A Wouters op 12 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zie al sinds de mondkapjes plicht in de supermark Albert Heijn lawick van pabstraat te Arnhem dat er personeels leden werkzaam zijn de deze plicht niet nakomen . Ik doe elke dag bij deze Albert Heijn boodschappen en het storende... Lees meer
Klacht van Sabinegeerlings op 11 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH halfvolle Franse kwark lijkt totaal niet op kwarrj. Is heel dun en heeft geen kwarksmaak. Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het een tekortkoming dat je in een tweepersoons huishouden met een emailadres de app niet kan installeren op twee verschillende telefoons. Lees meer
Klacht van Mevrouw van Raaij op 11 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben chronische ziek, gehandicapt door reuma en pijn patiënt. op 8-04-2021 was ik met mijn scootermobiel in filiaal Kampsingel in Zevenaar. Door vermoeidheid is boodschappen doen eigenlijk teveel. Twee dagen ervoor was ik ook daar en bij thuiskomst zag ik dat... Lees meer
Klacht van C. van Hofwegen op 11 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de laatste controle werd aangegeven dat ik een product niet gescand had. Uiteindelijk bleek dat ik wel alle producten gescand had, vastgesteld door zowel de betreffende medewerkster als de vestigingsmanager. Consequentie was wel dat de code product niet gescand... Lees meer
Klacht van Anita de Kort op 11 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag alsnog na 4 verzoeken bij AH TILBURG EEN GOURMETSTEL OPHALEN Wat een verkeerde inkoop was dit! Je kan er namelijk op tekenen dat mensen met kerstmis gaan gourmetten en jawel hoor 3 weken daarvoor NIET meer te krijgen !! Pas in... Lees meer
Klacht van Omarvanveen op 11 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is een Pit gevonden in de kersen extra jam van ah zelf. Nu geven wij dit ook aan onze kinderen en bestaat hier dus een gevaar op verstikking. Lees meer