Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EricaT68 op 15 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, ik heb gisteren een verspakket maaltijdsalade Linzen Harissa gekocht maar er ontbraken 2, ingrediënten, de limoen en knoflook. Heel erg jammer want deze had ik nu net niet in huis. Het gaat om de verpakking met houdbaarheids datum 16-05-2020.... Lees meer
Klacht van Koos van Geest op 15 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer verbaast hoe AH de milieu problematiek rond de gratis verstrekking van de hemdzakjes heeft aangepakt, dit omdat de vervangende zakjes ook niet milieu vriendelijk zijn, maar ipv gratis €0,69 of €0,60 per 2 zijn!!!. Ik vindt dit wel... Lees meer
Klacht van Elman op 15 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week is er een aanbieding drie flessen Appelaere in kartonnenverpakking voor €7.00 Wat schetst mijn verbazing dat 1 fles los €1.99 kost. Drie flessen kosten dus samen €6.00. Waarom is de kartonnen verpakking een aanbieding? Moet ik 1 euro betalen voor de verpakking?... Lees meer
Klacht van jumboans op 15 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na vele jaren klant van A.H. te zijn ontevreden. Artikelen die wij wekelijks kochten worden uit het assortiment gehaald. Te beginnen met het Rond volkoren brood met zaden, daarna witte reus badkamer, vervolgens ontbijtkoek Peynenburg Honing/Karamel,, de sherry die... Lees meer
Klacht van Jaap van Dam op 15 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Filet Americain ' Streeckgenoten' gekocht, zogenaamd van een slager uit Amsterdam. Een ambachtelijk produkt verwacht. Echter, op de achterkant blijkt de filet uit een obscuur bedrijfje in Brabant te komen! Met alle troep aan toevoegingen die ook in... Lees meer
Klacht van IkWilBroodjes op 14 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdagochtend haal ik altijd broodjes bij de Albert Heijn in Hillegom. Sinds een aantal weken zijn er 's ochtends geen broodjes in de schappen, terwijl dit voorheen wel het geval was. Lees meer
Klacht van klant M 1944 op 14 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door mijn gebrekkige mobiliteit maak ik veel gebruik van de mogelijkheden die AH biedt om online mijn boodschappen te regelen. Zoals info over producten en aanbiedingen, regelen van bestellen en bezorgen e.d. Ben erg tevreden over de... Lees meer
Klacht van Donkey77 op 14 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 2 weken komkommers niet verpakt in plastic. Na 2 dagen zijn komkommers niet te schaven . Het wordt soep. Alle 4 komkommers in de afvalbak. Lees meer
Klacht van Dezoma op 14 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 13-5 hebben wij een bezorger van de AH aangesproken op zijn rij gedrag en parkeren. Bijvoorbeeld niet in een vak parkeren maar recht daarvoor zodat de gehele straat geblokt was. Nu is dit niet het ergste want ik begrijp... Lees meer
Klacht van Peter Wolters op 13 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nvt Lees meer