Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amaynies op 17 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb elke keer bedorven fruit als ik het open maak bv sinaasappels, appels , peren . Echt lastig want aan de buitenkant zie je het niet. Het is niet gemeld bij de albertheijn omdat het niet elke keer bij dezelfde ah... Lees meer
Klacht van Amaynies op 17 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb elke keer bedorven fruit als ik het open maak bv sinaasappels, appels , peren . Echt lastig want aan de buitenkant zie je het niet. Het is niet gemeld bij de albertheijn omdat het niet elke keer bij dezelfde ah... Lees meer
Klacht van Mona van Dalsum op 16 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb op 29 mei 2021 mijn 2 (x2) pathedeal bij jullie gekocht . Nu wil ik kaartjes online bestellen bij Pathé Breda. Er staat dat ze tot 12 december 2021 geldig zijn,maar helaas lukt het mij niet om de... Lees meer
Klacht van Van Ziel op 16 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als we de pakken halfvolle ah yoghurt plat in de koelkast leggen lekken ze regelmatig op de afsluitnaden. Lees meer
Klacht van Frederique op 15 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lasagna Bolognese gekocht: 1 bak van 1000 gram en 1 bakje van 400 gram. Houdbaarheidsdatum tot 10/12/2021. In de oven bereid volgens de gebruiksaanwijzing. Wat wij vervolgens op ons bord kregen…… jammer dat ik geen foto’s kan plaatsen…. Drab, braaksel dat... Lees meer
Klacht van Mxx1000 op 15 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon van 13 jaar heeft een reep chocola in zijn hand, bij de kassa komt hij erachter dat het pure chocola is en loopt terug om deze om te ruilen. Let op hij staat bij de kassa, hij word... Lees meer
Klacht van deezdeez op 15 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in pindasoep hoort geen suiker het is mierzoet ; je weet dat suiker schadelijk is voor de gezondheid Lees meer
Klacht van Dorothe Lentjes op 14 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb melk hagelslag gekocht van eigenmerk van AH 250graam . Op de verpakking staat 30%minder suiker. Toen ik de hagelslag op mijn brood deed vond ik de hagelslag al donker van kleur. De smaak was ook van... Lees meer
Klacht van gitta grol op 14 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de verbouwing van AH op dit adres een aantal jaar geleden, lijkt het alsof het assortiment minder en willekeuriger is geworden. Ik heb over een periode van 1 jaar bijgehouden welke producten er dan weer wel en dan weer... Lees meer
Klacht van markwitte op 14 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zolang AH de broodzakjes van een mix van papier en plastic samengeplakt verkoopt en bijna geen zakjes kruiden maar alles steeds weer opnieuw in glas geloof ik dat het reduceren van afval een marketingtruuc is. Lees meer