Bij Albert Heijn zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Esgo op 01 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH. Ik heb 22 november voor tien euro een opwaardeerbon gekocht plus tien euro bonus en die was na één telefoongesprek van drie minuten op - heel wonderlijk - ik koop dus ook NOOIT meer een opwaardeerbon bij jullie. Dit is een vorm... Lees meer
Klacht van mariken snelten op 01 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het betreft een klacht over de koffie van de albert heijn to go bij de benzine pomp. Vroeger was dit een BP station en de koffie uit de automaat de cappucino was geweldig. Met schuim en al en deed het... Lees meer
Klacht van Lex1982 op 30 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben onheus bejegend dat ik staande ben gehouden voor beschuldiging van winkeldiefstal en was de kassa niet eens voorbij in het filliaal in Zevenaar. Heb hierdoor onterecht een winkelverbod gekregen en dus hiermee klanten weghaalt. Lees meer
Klacht van Kcvoor op 30 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Ik was vandaag in de winkel van ah in Voorschoten,waar ik bijna elke dag kom. Deed daar mijn dagelijkse boodschappen tot mijn oog viel op een bonus aanbieding van mij. Favoriete gel. Nivea crème gel de aanbieding was 2e product gratis a... Lees meer
Klacht van Cobie Geurts op 30 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Adventskalender meegenomen bij AH, zij wilde er een proberen en werd niet goed en misselijk, blijkt er pindapasta in de chocolade te zitten, niet echt rekening mee gehouden dat er veel kinderen n pinda allergie hebben, zeer teleurgesteld!!!!! Lees meer
Klacht van Master5762 op 29 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Al sinds enige dagen is er geen shag meer te verkrijgen van kornet. Ik heb begrepen dat het uit de handel is. Nou zou het wel gepast zijn geweest om de klanten van AH die dit product gebruiken door middel van... Lees meer
Klacht van Elszevier op 28 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon al jaren in den haag en ga regelmatig naar de AH op de dierenselaan. Nu er een zelfscan is ga ik daar als t druk is. Kom bij half 3 daar om daarna me zoontje op te halen.... Lees meer
Klacht van Jenny G. op 28 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe kan het toch dat cafeïne vrije koffie van het A.H. Perla voor de Dolce Gusto zo slecht te verkrijgen is, het vak is altijd leeg en welke ik ook bezoek ( 5 winkels ) . Ik moet nu steeds... Lees meer
Klacht van Henk Slijp op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd kocht ik verpakte haring bij Albert-Heijn. Dit produkt was erg lekker, ook als het in de buurt kwam van de uiterste verkoopdatum. Maar de laatste keren dat ik dit kocht was de kwalitijd een heel stuk minder, met als... Lees meer
Klacht van AH zierikzee op 27 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben 31 jaar oud en word elke dag als ik bij de supermarkt een pakje sigaretten of krat bier wil halen om mijn legitimatie gevraagd door kinderen waarvan ik de vader had kunnen zijn. Ik krijg de sigaretten en... Lees meer