Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

85 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

oude feeststol???

Klacht van CadillacBMWVW op 04 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

op 4 december een feeststol gekocht tussen 18:00 en 19:00 bij ah aan de spaardammerstraat. bij thuiskomst direct aangesneden en besmeerd met boter wat een droge oude feeststol is dit? breek bijna mijn tanden in mijn mond houdbaarheid tot en met 27 december... Lees meer

Veiligheid in de winkel

Klacht van wgard op 04 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik doe regelmatig boodschappen in de winkel van AH in de De Terp, Capelle aan den Ijssel. Voor alle winkels bestaat op dit moment de mondkapjesplicht. Helaas moet ik constateren dat in deze winkel regelmatig door het personeel deze verplichting... Lees meer

bezorg momenten

Klacht van lia coenen op 04 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

IK kon mijn bezorg momenten kiezen lukt niet!!! IK wil 11 december-18 december-24 dec-29dec. in mijn bestellingen hebben staan. Dat zou kunnen bij mijn bezorg bundel omdat mijn vaste tijd niet kon met de feest dagen. Kies uw bezorgdatum ik... Lees meer

Perla koffie

Klacht van Marleen vincent op 03 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo ik drink al jaren perla koffie rode zak ,nu heb ik er aan gekocht 4 zakken op 2/12/2021 het is niet te drinken zo een rare smaak en donkere koffie, echt een slechte smaak kan ik die terug geven... Lees meer

groente fruit netje

Klacht van yttebkuipers op 03 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik begrijp dat het plastic moet verdwijnen , nu zijn er van die mooie netjes te koop, maar dat werkt niet , je moet eerst een schaar bij je hebben om ze te kunnen gebruiken en ……je vergeet ze nog wel... Lees meer

Meester Zn vleeswaren

Klacht van Natalia Benitez op 03 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb bij jullie van het Merk MeesterZn vleeswaren gekocht (Runderrookvlees) en dit trof ik er ook in aan alleen waren het 3 plakken waarvan 1 van 1cm dik en 1 plak van een halve centimeter dik en een klein... Lees meer