Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laurens Boots op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn echtgenote heeft gisteren tussen 12 en 13 uur boodschappen gedaan bij het genoemde AH filiaal en bij de kassa werd plotseling om haar ID gevraagd door de kassa medewerker.. Toen mijn echtgenote naar de reden vroeg kreeg zij geen antwoord. De... Lees meer
Klacht van Trees van de Kerkhof-Plantaz op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S., ik kan de opgeloste puzzel voor het winnen van 1 van de 10 champagnekleurige besteksets domweg nergens plaatsen. Zie nergens een link o.i.d. Kunt u s.v.p. aangeven hoe nu te handelen want ik wil heel graag zo'n set winnen. M.vr.gr., Trees... Lees meer
Klacht van Agaath Barsukoff op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De puzzel uit de kerstgids van AlbertHeijn is niet in te sturen. Je komt bij het intoetsen van het adres niet op een site waar je de oplossing kan invullen. Of is het alleen mogelijk op een computer? Graag hoor ik... Lees meer
Klacht van Laura van den Hengel op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, vandaag opende ik het nieuwe doosje van de aïoli van de versafdeling, die ik altijd de allerlekkerste vond die ik kende van alle supermarkten. Tot mijn grote ontevredenheid bleek dat met de zogenaamde verbeterde smaak, het product, waterig, zuur en... Lees meer
Klacht van Vingerhoedje op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is niet mogelijk om de oplossing van de kerstpuzzel in te sturen. Onduidelijkheid waarom niet! Erg jammer. Lees meer
Klacht van Petra Vloet op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag mevr./ men. Ik probeer al 2 dagen de oplossing te mailen maar kom niet verder. Zou het bestek als ik win aan mijn kleindochter willen schenken. Kunt U me helpen bij het versturen van mijn oplossing? Bij voorbaat dank . ,te vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van Dvdd op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht vorige week een 06 prepaid simkaart in de winkel bij AH. Terwijl ik in Denemarken ben gebruik ik mijn nederlandse 06 nummer en stuur een sms naar een bekende met een Deens mobilnummer, die van zijn dernse mobiel mij... Lees meer
Klacht van Franc Rossi op 09 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen echte klacht maar kan ook de oplossing (chocolademelk) nergens kwijt Lees meer
Klacht van Dini Middelkoop op 09 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan de oplossing van de puzzel niet insturen van albert heijn kerstfolder. Lees meer
Klacht van Jeannette Kuiten op 09 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan mijn oplossing (chocolademelk) niet gemaild krijgen op het opgegeven mail adres !! Lees meer