Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margreth Westerhout op 11 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan de puzzel op de site niet invullen voor het winnen van het bestek uit de AH folder, overal gekeken maar kan het niet vinden waar ik de oplossing in kan vullen. Lees meer
Klacht van riet van der van der Wel op 11 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kan de uitslag nergens melden. Kom niet op de goede site Lees meer
Klacht van Gerald Wildenborg op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mooie goedkope actie van ah in de kerst boekje. je kunt de oplossing: chocolademelk, helemaal niet insturen, ik puzzel graag en het mij niet gelukt. klungelig van ah, zo kan ik ook wel een puzzel publiceren. TOPPER HOOR!!!! G Wildenborg Lees meer
Klacht van Fransdekkers op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De puzzel in AH Onze mooiste wijnen voor kerst heb ik opgelost, maar kan de site niet openen om hem in te sturen. Dat geldt ook voor de puzzel in de kerstgedachte. Lees meer
Klacht van B.D. Kamp op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil de oplossing van de wijn puzzel door sturen maar kan het niet Lees meer
Klacht van J.F. Klein op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het email adres wat vermeld staat bij de kerstpuzzel 2021 om je oplossing naar toe te sturen lijkt niet te bestaan vind ik wel teleurstellend voor een grote organisatie als AH de ah app werkt zeer goed deze gebruik ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Oplossing niet kunnen insturen Lees meer
Klacht van Marij Huijgers op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan niet op site komen om oplossing uit folder Kerstgerechten, door te geven. Lees meer
Klacht van AnsvDriel op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Al twee jaar maak ik gebruik van de pickup-up service bij vestiging Almere Buiten. Ook zij we premium klant en sparen dubbele koopzegels. Deze wilde ik gebruiken voor dec boodschappen. Maar wat schertst mijn verbazing. Je kan dit niet gebruiken bij... Lees meer
Klacht van J.E. Verplanke op 10 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd proeft de Zaanlander belegen niet meer als vanouds. Lekker smeuïg en vol smaak. De kaas proeft nu veel zouter en lijkt meer op Zaanlander oud. Waarom is de receptuur veranderd en worden de klanten hiervan niet op... Lees meer