Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van odile op 24 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zowel in Bloemendaal als in Amsterdam (Gerrit vd Veenstraat)heb ik vorige week geconstateerd dat de struiken andijvie in het schap 79 eurocent per 500 gram (1,58 p/kg)geprijsd was en in de kassa/computer € 2,38 per kilo. 80 cent verschil p/kg!!... Lees meer
Klacht van gerryvl op 23 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
stinkt bij verwarming naar pies Lees meer
Klacht van Flora van Dalen op 22 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik boodschappen bij Albert Heijn gedaan, zoals ik al 35 jaar wekelijks doe. Heb alle verbouwingen in Zutphen bij A.H. meegemaakt, van Miro naar A.H. Xl nu. Vorige week had ik recht op 2 bingokaarten, had voor E... Lees meer
Klacht van doerak 850 op 22 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na opening bleken alle (100%)koekjes gebroken/verkruimeld Wordt hier mee gevoetbald door de vakkenvullers?? Lees meer
Klacht van Vergoossen op 22 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren kocht ik een bedset met Zaanse huisjes voor slechts € 6,00 bij AH XL in de Elandstraat te Den Haag. Dit was ook alleen een aanbod in de XL winkel. Thuisgekomen het set netjes gewassen en vanochtend wilde ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jaren lang hebben we genoten van de Wiener schnitsels van A.H. De laatste tijd zijn ze echt smakeloos en totaal niet mals. De schnitsels hebben dezelfde vorm en maat. Op TV zag ik een reportage over gelijmd vlees. Dit vlees is... Lees meer
Klacht van mollebol op 21 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ONGEACHT TIJDSTIP ZIJN ER ALTIJD VELE LEGE VAKKEN OP DE VERSAFDELING. AANBIEDINGEN ZIJN ALTIJD NIET VERKRIJGBAAR. OVERIGE PRODUCTEN ZOALS VERSE JUS D'ORANGE SINAASAPPEL/KIWI IS ZELDEN GOED VERKRIJGBAAR. Lees meer
Klacht van Henk van der Schoot op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al ongeveer 2 jaar gebruiken wij de Perla koffiepads van AH naar volle tevredenheid. Sinds enkele maanden hebben we de voordeelverpakking waarin 56 pads verpakt zijn. Wij hebben van deze voordeelverpakkingen 5 stuks meegenomen. Nu we de pads zijn gaan gebruiken is de koffie... Lees meer
Klacht van Jeu Jacobs op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 11-01-2012 heb ik in Panningen bij AH een telefoonkaart van 10 euro gekocht met 10 euro beltegoed. De 10 euro staan mooi op de telefoon maar de 10euro beltegoed niet.Het nummer van de bonuskaart is ****. Mijn mobiel nr. is... Lees meer
Klacht van hvancorler op 20 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH verkoopt groenten met toevoeging afkomstig uit Holland, terwijl deze groenten afkomstig zijn uit een ver Afrikaans land (Senegal, Ethiopie)Klacht herhaaldelijk neer gelegd bij genoemd bedrijf. Lees meer