Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tinus75 op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze Albert Heijn (Schuytgraaf Arnhem) verkoopt producten die over datum zijn en plakt dan de 30% korting sticker over de datum heen. Dat is gewoon bij Albert Heijn. Korting plakken, ziektes pakken. Lees meer
Klacht van Harry Nebbeling op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is een irritant gebeuren om je aan te melden als klant,door de vele storingen.Telkens opnieuw beginnen. Als je bij het klantenpannel bent gekomen,floept die telkens weg en kun je opnieuw starten. Ben je nieuwe klant bij internet mobiel door aankoop Dongel... Lees meer
Klacht van henriette muskens op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
niet meer verkrijgbaar in heerlen ik ben 86 jaar nooit ergens anders wat gekocht, ik ben reuhma patient en kan niet schillen, maar kook nog zelf. Lees meer
Klacht van odeman op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag kocht ik Greenfields beef, scharrel rund. De consumptie was een grote deceptie. Het was taai, vol met zenen kortom niet eetbaar. Voor de prijs van 20.98 € per kilo vond ik dit niet acceptabel. Dit is overigens de eerste... Lees meer
Klacht van vonkre op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de aanbiedingen voor de week vanaf 27 augustus t/m 2 september 2012 wordt aangeboden de wijn BERBERANA DRAGON RESERVA 2 flessen voor de prijs van een fles. Echter in beide filialen in Almere Buiten was de wijn niet te... Lees meer
Klacht van Ch van Unnik op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Daar ik een vervente pap liefhebber ben,koop ik altijd Gorte pap.Deze is alleen te verkrijgen bij Albert Heijn valkeniers plein Breda.Albert Heijn op de Burcht hebben ze deze pap nooit.Mijn vraag is :is deze ook in Liter verpakking en niet... Lees meer
Klacht van samsara op 30 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig zakjes Pommes Culinair van AlbertHeijn en had nooit problemen,afhelopen maandag kocht ik twee zakjes Pommes Culininair van 1,5 kilo, toen ik deze gisteren open maakte, ik had gasten en had dus beide zakjes nodig, kwam er een... Lees meer
Klacht van cabccc op 29 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik nam contact met u op omdat, bij gebrek aan reactie via de email, ik de melding van TELE2 kreeg dat het simkaartnummer onbekend was. De dame van uw helpdesk, mevr. Rianda Veneglas, was niet van plan te luisteren naar mijn... Lees meer
Klacht van jn smink op 29 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik word doodziek van alle producten die zogenaamd uit het assortiment zouden zijn als ik ergens om vraag, een week later liggen ze er weer gewoon, te beroerd om bij te vullen of zo ??? na jaren klant te zijn... Lees meer
Klacht van duartlaw op 28 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij steeds weer op dat de planten bij de meeste AH filialen geen water krijgen. Lees meer