Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D. Upe op 12 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH winkel in Egmond aan den Hoef (fil.1310) presteert het dat erg vaak de bonusaanbiedingen zijn uitverkocht, zodat je een duurder produkt moet kiezen, dit speelt al langere tijd. Daarnaast kloppen de prijzen vaak niet, altijd in het nadeel van... Lees meer
Klacht van leniewillems op 11 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Drink al jaren koffie van Perla het merk van Albert Heijn Sinds een week smaakt de koffie ons niet meer en schud ik steeds na een halve kop alles weg. Begon te twijfelen of het aan mij lag, omdat ik een paar... Lees meer
Klacht van Melbrook op 11 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vaatwastabletten van de Euroshopper geven plastic bekers een groezelige kleur. Evenals het bestek. Ook sommige kopjes komen uit de vaatwasser met een bruine aanslag. Lees meer
Klacht van Willyk op 10 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een paar weken geleden kocht ik een verpakking Excellent Smooth Cayenne ananas stukjes. Normaliter nam ik de gewone verpakking van AH, maar ik wilde nu deze eens proberen. Aangezien dit zo buitengewoon lekker, sappig, zoet en zacht was, kocht ik afgelopen... Lees meer
Klacht van Artisbewoners op 10 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al tij-den gebruik ik ijsblokzakjes. Maakt niet uit in welke winkel, er zit er wel eens eentje tussen die lek is. Maar deze, er staat AH Albert Heijn op, zijn allemaal lek. Dat merk ik - helaas - niet meteen.... Lees meer
Klacht van irenefred op 10 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
U vraagt nette taal te gebruiken, dat is in dit geval zéér moeilijk! Zoals zovelen al diverse malen voor niets naar AH geweest, maar nee steeds géén koek.En natuurlijk schuift iedereen het op de ander af! Ik kwam al bijna nooit bij... Lees meer
Klacht van Melanie falize op 10 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was op zondag 10 maart bij de Albert Heijn in brunssum -noord moest voor mijn dochter nutrilon voeding halen ,en tot mijn verbazing zag ik dat de schappen in deze winkel erg leeg waren!!!!! Aan één van de vele weekendhulpen... Lees meer
Klacht van gabriellegroen op 10 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht de maaltijd salade bij een alberthein to go in Bussum ik vind deze salade altijd erg lekker maar ik vond haar in me salade en dat vond ik echter niet pretig en ik had ook gelijk geen trek... Lees meer
Klacht van ingedessers op 10 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zou zo graag een overzicht van alle mini's willen zien op de website. En dan graag van de eerste actie en de tweede. Ik zie door de bomen het bos niet meer en ik wil graag inventariseren wat ik... Lees meer
Klacht van ontbijtkoek op 09 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
diverse keren naar diverse winkels geweest, breukelen,en 2 in maarssen,geen ontbijtkoek actie telegraaf, (goed voor de benzinepomp deze actie,s (oa seats en sofas.) Lees meer