Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen 42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.683 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

beloofde dieren

Klacht van snuffelaar op 28 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn klacht is dat ik geleid door de reclame van AH over hamsterweken al bij verschillende vestigingen om daar de een beloofde hamster te halen maar in geen een winkel is het beestje te verkrijgen.(beestje zou verjaarskadootje voor een van... Lees meer

lekkende verpakking

Klacht van lekke kip op 28 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

We kochten vandaag twee hele scharrelkippen van het merk Puur en Eerlijk. De kippen zijn verpakt op een piepschuim schaaltje met een stukje eromheen gefrommeld huishoudfolie. Die verpakking is zo lek als een mandje, uit allebei de verpakkingen droop vocht... Lees meer

Stelen

Klacht van Remcc op 28 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik zie overal leuk van die bordjes met wat de boete is als je steelt en wat voor gezijk ervan kan komen. maar ik word hier zo 3 keer per week bestolen door de albert heijn! en als ik dat probeer... Lees meer

Allerhande reis door Italië

Klacht van Jolandamolenaar op 26 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In deze allerhande wordt geschreven dat op Sicilië nauwelijks vlees wordt gegeten. Ik heb een rondreis op Sicilië gemaakt,en heb daar veel vlees gegeten,kalfsvlees, Varkensvlees(zwarte varken) ben zelfs in restaurants geweest waar uitsluitend vlees werd geserveerd en geen vis.Ook gegeten bij de... Lees meer

bestelling

Klacht van rade852 op 26 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn bestelling zou bezorgd worden tussen 16.00 en 18.00 uur. Aangezien ik invalide ben kan ik niet zo vlug bij de bel komen. Om even voor vijf uur werd er 2x gebeld en tegelijk ging de telefoon. Nadar ik de buitendeur... Lees meer

algemeen

Klacht van smitje10 op 26 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Had in 1ste instantie een andere klacht maar nu ik me eerst maar eens ben gaan verdiepen in de hele rits aantal niet meer te tellen klachten over van alles vraag ik me af of het nog wel zinvol... Lees meer

Stokbrood oud

Klacht van Suze04 op 26 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn man is zaterdag ochtend met een lijstje boodschappen gaan doen bij de AH in Gouda Goverwelle. Op het lijstje stond Verse Stokbrood. Toen ik thuis echter de boodschappen uitpakte was het Stokbrood alles behalve vers. Het stokbrood was niet... Lees meer

123... 108110821083...126812691270