Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren gebeld ( ikzelf, maatschappelijk werker) om mijn gratis proefmaand bezorgen op te zeggen. Dat moet 2 weken van te voren ok dat neem ik erbij, maar zeggen dat het alleen online kan en daardoor abonnement geld vangen vind ik niet kunnen. Hoe verantwoord ik dit naar de voedselbank deze kosten het zijn onnodige schulden.
Vreemd dat er geen uitzonderingen gen gemaakt kunnen worden. Ik ben al afhankelijk van mensen, daarom kreeg ik tip van wmo laat boodschappen bezorgen omdat er zoveel meerkosten kwamen heb ik nooit online besteld. Nee ik heb hier geen woorden voor en dan druk ik mij zacht uit. Wat merkt een groot concern als AH van 14 euro per maand????
Terwijl ik hoge zorgkosten heb. Is er niemand van Albert heijn bereid mij te willen helpen??? Ik zou u er dankbaar voor zijn want zelf lukt het mij niet ik zie geen link van opzeggen. Help mij aub? Groet, Sandra Zinke
Gewenste Oplossing:
Dat mijn bezorgabonnement per direct wordt opgezegd.

