Mijn Klacht:
We ontvangen al weken geen reclame van Spotta meer waarom niet????
Gewenste Oplossing:
Wanneer we weer Spotta op tijd ontvangen!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Sake, Hartelijk dank voor je bericht. Jouw vaste bezorger is absent en wij zijn er (nog) niet in geslaagd een vervanger aan te stellen. In de tussentijd hoef je geen voordeel te missen. De folders kun je namelijk online...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 04 maart 2020 om 10:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Sake,
Hartelijk dank voor je bericht. Jouw vaste bezorger is absent en wij zijn er (nog) niet in geslaagd een vervanger aan te stellen.
In de tussentijd hoef je geen voordeel te missen. De folders kun je namelijk online bekijken via Folders.nl en in de www.Folders.nlapp. Elke zondag staan de nieuwe folders online. Je kan je ook aanmelden op Folderkiezer.nl, je ontvangt dan een door jou samengesteld folderpakket op vrijdag of zaterdag via PostNL.
Fijne dag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
