Mijn Klacht:
Al meer dan een jaar ontvang ik slechts een deel van mijn post. Natuurlijk al meermaals een melding van gedaan, maar het probleem blijft bestaan. Hierdoor heb ik al belangrijke brieven van het UWV niet ontvangen en een tandartsrekening niet (maar de aanmaning natuurlijk wel). Ook mijn tijdschriften ontvang ik soms wel en soms niet. Het kost mij dus veel geld en in het geval van het UWV zijn de bezwaartermijnen natuurlijk verstreken als je na veel vragen eindelijk een kopie van een brief krijgt.
PostNL zegt steeds intern een melding te doen, maar ik merk er zelf dus niets van.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als het probleem is opgelost en ik weer alle post ontvang én ik vergoed word in de kosten die ik gemaakt heb (40 euro tot nu toe).
