Terug

Klacht: Al maanden weg vallende tv!

Gerald op 22 oktober 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 oktober 2024

Een klant van Ziggo ervaart al maanden problemen met een wegvallende televisieverbinding. Ziggo heeft het probleem erkend, dat voortkomt uit een fout in de ziggokast in de nabijheid, maar heeft tot nu toe geen actie ondernomen om het op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb al maanden weg vallende tv en ziggo erkend het probleem. Zit een fout in de ziggokast een paar straten verderop maar ze doen er helemaal niets aan !!

Gewenste Oplossing:

Dat ze hun afspraken na komen en het gerepareerd gaat worden ,en een flinke korting ga krijgen aangezien ik al maanden geen tv kan kijken en wel gewoon moet betalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Reactie van de melder van de klacht Gerald

1 jaar geleden - Ziggo is echt een drama ! Alleen maar wegvallende tv en dramatische klantenservice! Kijk uit voor dit bedrijf mensen

Alle klachten die gemeld zijn door Gerald
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het