Trouwe Camel klant op 07 augustus 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant van Camel, die al jaren sigaretten van het merk koopt, meldt dat er twee keer een sigaret ontbreekt in een nieuw pakje van de dubbel click extra menthol variant. De klant vindt het frustrerend dat er geen mogelijkheid is om een klacht in te dienen en beschouwt het als zonde van het geld, aangezien de volle prijs wordt betaald.
Ik koop al jaren sigaretten van Camel en dan nu vooral de activiteiten dubbel click extra menthol:)
Dit is nu al de 2x dat ik 1 sigaret mis bij een nieuwe aanschaf van een pakje.
Wie telt nou zijn sigaretten?! Ik dus Hahah, maar je kan nergens een klacht indienen en vind dit ook echt zonde van het geld aangezien je wel de normale prijs betaald
Gewoon kloppende inhoud van de Camel pakjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
