Klacht: al 4 dagen geen krant

m.severijn op 12 februari 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van het Brabants Dagblad heeft sinds maandag 8 februari geen krant ontvangen. Ondanks een melding over vertraging door slecht weer, blijft de krant uit, terwijl andere kranten wel op tijd worden bezorgd. De klant vraagt om informatie over wanneer de krant weer geleverd zal worden op het opgegeven adres in Veghel.

Mijn Klacht:

Vanaf maandag 8 februari heb ik geen krant gehad. Op antwoorder:
geen krant gehad of te laat? Wij melden uw klacht. Vanwege het slechte weer komt de krant 2 uur later (was vandaag 12-2). Weer geen krant.
Andere kranten worden wel bezorgd. Kunt u mij meedelen wanneer er wel weer een krant komt? Huisadres is :Stadhuisplein 185, 5461 KR Veghel.

Gewenste Oplossing:

Ben deze week niet tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door m.severijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM