Klacht: Al 3 maanden klachten met kleur van tv allemaal blokken en sinds vanavond geen tv op 4 5 6 enz alleen Nederland 123

freaky5- op 21 maart 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds december kregen wy een nieuw humax kastje omdat de afstandsbediening en het kastje oud waren er kwam een monteur op 18 december sindsdien elke keer klachten met beeld blokken strepen we hebben zeker al 6 x gebeld dan kreeg me man instructie ,s en dan deed de tv het weer even na een paar dagen weer hetzelfde nieuwe kabels gehaald enz dat 3 maanden lang en nu ligt het in 1 x aan het kaartje in de humax die moet opnieuw geactiveerd worden !!!!! Waarom deed die het wel daarvoor ik wordt er doodziek van ik eis een vergoeding voor al dat gerommel als klant moet je koning zyn en niet van het kastje naar de muur gestuurd worden en een monteur kan er niet langs komen want dan kan je die ook nog betalen

Gewenste Oplossing:

Als het zo snel geregeld wordt en dat wy eens normaal tv kunnen kyken !!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie